La Lettre Bureau Veritas - Formation

Réforme de la formation professionnelle : le e-learning reconnu !

Mon, 30 Mar 2015 00:00:00 GMT

Benoit Cholot, Responsable marketing de Bureau Veritas Formation nous présente ce nouveau mode d’apprentissage.

Qu’apporte la réforme de la formation professionnelle en matière de e-learning ?

Benoit Cholot : La loi du 4 Mars 2014 offre à la formation en e-learning une place à part entière. Elle est aujourd'hui reconnue officiellement au même titre que les formations animées en présentiel.

Cette réforme va-t-elle favoriser le développement du e-learning dans le cadre des formations ?

B. C. : En permettant aux salariés de se former en dehors de leur temps de travail, le Compte Personnel de Formation (CPF) entré en vigueur le 1er janvier 2015 (voir article "formation professionnelle : nouveaux droits, nouvelles obligations") va favoriser le développement de l’e-learning. Le CPF, qui a pour objectif de développer et d'améliorer l'employabilité des salariés, va en effet renforcer le principe des parcours de formation individualisés.

Certains domaines sont-ils particulièrement concernés ?

B. C. : Le récent décret du 13 février 2015 (n° 2015-172) définit le socle de connaissances et de compétences professionnelles prévu dans le code du travail (articles L. 6121-2, L. 6324-1 et L. 6323-6). Il s'agit de l'ensemble des connaissances utiles à l'insertion professionnelle et la vie sociale, civique et culturelle. Ce décret identifie sept modules constituant ce socle parmi lesquels "La maîtrise des gestes et postures et le respect des règles d'hygiène, de sécurité et environnementales élémentaires". Cela veut dire que tout salarié se doit de maîtriser ce socle. La façon la plus simple de se former dans ce cadre semble de toute évidence être le e-learning.

Quels sont les avantages du e-learning ?

B. C. : C’est un moyen de se former, à son rythme, suivant son planning, en fonction des connaissances et des compétences à acquérir. Le stagiaire peut passer rapidement les parties du module qu’il maîtrise déjà et s’attarder sur les autres.

Comment est évaluée une formation en e-learning ?

B. C. : Dans le cadre du e-learning, l’évaluation de la formation ne se traduit plus par la comptabilisation du temps passé en formation, mais prend plutôt en compte le retour sur investissement de l'action de formation. Ce sont bien les compétences et les connaissances acquises en fin de formation qui devront être évaluées. Pour que ses formations en e-learning soient vraiment efficaces, Bureau Veritas Formation a ainsi choisi de proposer des formations tutorées.

Quelle est la forme de ce tutorat proposé par Bureau Veritas Formation ?

B. C. : Les stagiaires peuvent à tout moment contacter le tuteur quand ils en ont besoin. Il répond aux questions des stagiaires et s’assure également de leur progression tout au long de la formation

Quelle est l’offre de Bureau Veritas Formation en matière de formation e-learning ?

B. C. : 22 formations en e-learning sont disponibles dans notre catalogue, regroupées autour de 10 domaines à caractère réglementaire. Chacune de ces formations propose une présentation vidéo permettant de visualiser le contenu multimédia de ces produits (habilitation électrique, risques psychosociaux, risques amiante…).

Les formations e-learning de Bureau Veritas

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Habilitation mécanique : une nouvelle obligation pour les prestataires EDF

Thu, 22 Jan 2015 00:00:00 GMT

Le point sur la question avec Didier Aguay, Responsable Technique et Qualité chez Bureau Veritas Formation.

Quels sont les objectifs de la formation à l’habilitation mécanique ?

Didier Aguay : Il s’agit de donner aux participants une connaissance suffisante des risques mécaniques et thermodynamiques auxquels ils sont confrontés dans le cadre de leur activité. La formation vise également à leur donner les moyens de prévenir ces risques en respectant certaines consignes.

A qui s’adresse cette formation ?

D. A. : Les personnes concernées sont le plus souvent des chargés de travaux (habilitation M2) qui dirigent des chantiers sur des ouvrages présentant des risques mécaniques ou thermodynamiques. Sont également concernées, les personnes (habilitations M0 ou M1) qui interviennent sous la responsabilité de ces chargés de travaux.

Pourquoi les prestataires intervenant sur certains sites EDF ont-ils pour obligation de disposer d’une habilitation mécanique ?

D. A. : Cette obligation imposée par EDF vise à exiger de la part des prestataires une meilleure connaissance des régimes d’utilisation de ses installations. Cette obligation d’habilitation mécanique existait déjà pour les prestataires intervenants sur les sites nucléaires et s'étend progressivement à l'ensemble des branches d'EDF. Cette habilitation mécanique vient compléter les obligations prévues par le Code du Travail en matière d’habilitation électrique. Nous disposons d’un module de formation spécifique destinée aux prestataires EDF basé sur le Recueil Prescriptions au Personnel (RPP) en vue de les préparer à ces habilitations mécaniques. A la suite de ce module de formation, l’employeur du personnel prestataire EDF et après avis du formateur pourra délivrer une habilitation mécanique M0, M1 ou M2.

Dans quels autres secteurs d’activités intervient Bureau Veritas ?

D. A. : Nous proposons une préparation à l'habilitation mécanique pour les prestataires des entreprises industrielles. Notre offre regroupe 4 formations adaptées à différents profils :

- personnel exécutant non mécanicien qui pénètre sur un site ou un chantier avec différents risques industriels, mais ne doit pas intervenir,

- personnel exécutant ou chargé de travaux mécaniques,

- personnel chargé de réaliser des consignations mécaniques (fluides, mouvements...),

- personnel pluridisciplinaire qui regroupe l'ensemble des opérations des travaux mécaniques, des essais ou des interventions.

La formation "habilitation mécanique" avec Bureau Veritas

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Formation professionnelle : nouveaux droits et nouvelles obligations

Thu, 22 Jan 2015 00:00:00 GMT

Le point avec Benoit Cholot, Responsable Marketing Formation chez Bureau Veritas.

Pourquoi une réforme de la formation professionnelle était-elle nécessaire ?

Benoit Cholot : La France est l’un des rares pays d’Europe qui collecte de l’argent auprès des entreprises pour proposer des formations aux salariés. Cependant, ce système était loin d’être optimal. D’une part, le taux d’accès des salariés à la formation est élevé (40,6% en 2010), mais le taux des formations qualifiantes est l’un des plus bas d’Europe. Il représente en effet seulement 11% des formations suivies¹. D’autre part, le système de formation ne profitait pas à ceux qui en avaient le plus besoin. Ainsi, d’après une étude² : 62% des fonds sont utilisés pour les salariés, 25% pour les jeunes formés en alternance et 12,5% seulement pour les chômeurs. On note aussi que les personnes les plus diplômées sont celles qui se forment le plus : 32 heures en moyenne par an pour un cadre Bac +3 et plus, contre 5 heures pour un employé sans aucun diplôme.

Quel est l’objectif de cette nouvelle loi relative à la formation professionnelle, à l’emploi et à la démocratie sociale ?

B. C. : Elle vise à orienter les financements en priorité vers les salariés qui en ont le plus besoin, notamment les salariés des TPE, ceux qui ont un bas niveau de qualification, les jeunes en alternance ou encore les demandeurs d’emploi.

Quelles sont les grandes évolutions apportées par cette loi ?

B. C. : Du côté des entreprises, le grand changement concerne leur obligation de former leurs salariés alors qu’avant l’obligation portait uniquement sur le financement. C’est un message fort à destination des entreprises.

Du côté des salariés, l’évolution la plus importante consiste en la création d’un Compte Personnel de Formation (CPF) qui peut être ouvert dès l'âge de 16 ans et suivra le salarié tout au long de sa vie professionnelle, lors de ses changements d'emploi ou ses périodes de chômage. Ce CPF se substitue au DIF (Droit Individuel à la Formation) qui existait depuis 2004. Il permet à un salarié d’acquérir 20 heures de droit à la formation par an et jusqu’à 150 heures sur 7 ans. Le CPF est accessible, depuis le 5 Janvier 2015, à toutes les personnes qui disposaient au 31 décembre 2014 d’un crédit d’heures de DIF.

C’est le salarié qui choisira lui-même les formations qu’il souhaite suivre. Mais ces dernières devront obligatoirement être à visée certifiante, qualifiante et/ou diplômante, et correspondre à l’activité ou à la convention collective du salarié. Elles devront ainsi figurer sur une liste établie par la commission paritaire nationale emploi formation de la branche professionnelle dont relève l’entreprise ou par des instances de coordination nationale ou régionale (CNEFOP, CREFOP).

Que deviennent les heures dont disposent les salariés dans le cadre de leur DIF ?

B. C. : Ces heures sont créditées au nouveau CPF et sont valables durant 6 ans.

Comment Bureau Veritas adapte son offre de formation à cette évolution ?

B. C. : Notre offre de formation est déjà pour partie éligible au CPF. Nous sommes attentifs à la liste des formations éligibles en cours de publication pour faire évoluer notre offre de formation : un picto aidera à identifier ces formations sur notre site Bureau Veritas Formation.

Cette offre propose plus des modules en elearning qui prennent moins de temps mais nécessitent un travail personnel plus important. En effet, désormais la loi reconnaît comme diplômants les modules de formation réalisés sous la forme de elearning. Par exemple, dans le cadre de nos formations à la prévention des risques professionnels, nous avons ainsi redimensionné notre formation diplômante CYMAP (CYcle de MAnagement de la Prévention). Le CYMAP propose toujours le même nombre de modules, mais en compte moins en présentiel et plus sous la forme de elearning.

Le passage d’une obligation de moyens à une obligation de résultats pour l’employeur a été anticipé par Bureau Veritas Formation. L’essentiel de nos formations est animé à l’aide d’un outil, TiMs’Eval, qui permet de suivre l’acquisition des connaissances tout au long de la formation. L’évaluation des savoir-être et des savoir-faire n’est pas oublié, car l’outil permet aussi d’évaluer la progression des stagiaires lors des parties pratiques.

Quelles sont les autres évolutions importantes apportées par cette nouvelle loi ?

B. C. : L’entretien professionnel devient obligatoire tous les deux ans. Tous les 6 ans, il sera complété par une évaluation du parcours du salarié. L’évolution professionnelle et la formation deviennent donc un droit pour tous les salariés. Les employeurs de 50 salariés et plus qui ne respecteront pas ces obligations seront exposés à des pénalités financières qui prendront la forme d’un abondement de 100 heures sur le CPF de l’employé concerné ainsi qu’un versement d'une pénalité à l’Opca (organisme paritaire collecteur agréé).

¹ : Insee, octobre 2013

²: L’ingénierie de formation, Christophe Parmentier, Editions Eyrolles, 2012

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Formation au risque amiante, premier recyclage, c'est pour 2015 !

Wed, 29 Oct 2014 00:00:00 GMT

Les commentaires de Benoit Cholot, Responsable Marketing Formation chez Bureau Veritas.

Pourquoi l’amiante a-t-il été utilisé de façon massive dans le cadre de la construction de bâtiments ?

Benoit Cholot : C’est en raison de ses nombreuses propriétés physiques. En effet, ce matériau est résistant à la chaleur, au feu, à la tension, aux agressions électriques et chimiques. Il est également un excellent isolant thermique et phonique. Mais l'INSERM a déclaré en 1996 que toutes les variétés d'amiante étaient cancérigènes. L’inhalation de fibres volatiles d’amiante a en effet une incidence sur les cancers broncho-pulmonaires. Depuis 1996, l’utilisation de l’amiante est donc officiellement interdite en France. Mais comme il a été utilisé pendant un siècle, il est encore très présent dans notre environnement.

Quelles sont les populations de travailleurs les plus exposées à l’amiante ?

B. C. : Il s’agit d’abord des travailleurs dont le métier est de réaliser le désamiantage des bâtiments. La formation de cette population est assurée par des organismes certifiés. La seconde population exposée au risque amiante est représentée par les travailleurs qui exercent à proximité de matériaux susceptibles de libérer des fibres d’amiante. L’offre de Formation Amiante proposée par Bureau Veritas se destine à cettre seconde population.

Comment la réglementation permet-elle de limiter ce risque d’exposition à l’amiante ?

B. C. : Un des points essentiels de la stratégie nationale face au risque amiante consiste à former les travailleurs susceptibles d’être exposés. Ainsi, en février 2012 un arrêté a défini les modalités de la formation et d'évaluation de ces travailleurs à la prévention des risques liés à l'amiante.

En quoi consiste cette formation ?

B. C. : Les deux axes de la formation sont d’une part, l’information sur les risques spécifiques et d’autre part, l’information sur les moyens de prévention. Le contenu de la formation est très concret et concerne les modes opératoires, la mise en application pratique des principes de prévention. La durée de cette formation est de deux jours pour les opérateurs de chantiers et de cinq jours pour les encadrants de chantiers ou les encadrants techniques. Tous les travailleurs exposés au risque amiante ont suivi une formation initiale en 2012. En 2015, soit trois ans plus tard, ils vont devoir réaliser un recyclage d’une journée. Plus de 300 000 personnes sont concernées en France. A l’issue des sessions de recyclage, une attestation de compétence est délivrée après une évaluation du stagiaire. Bureau Veritas dispense ces sessions de recyclage. Nous les proposons dans 13 villes en France.

Dans quels matériaux trouve-t-on de l’amiante ?

On trouve dans la construction de nombreux produits contenant de l’amiante : amiante-ciment, dalles de revêtement de sol, revêtements sur carton, produits isolants ou ignifuges pour le calorifugeage, produits d’étanchéité, carreaux de feutre, feutres bituminés, cartons utilisés en remplissage de plafonds, cloisons et portes coupe-feu, certains enduits ou colles, produits isolants divers. L’amiante a été également largement utilisé sous forme de flocages destinés à accroître la résistance au feu des structures ou encore à améliorer l’isolation phonique ou acoustique des bâtiments, ainsi que le calorifugeage de diverses sources de chaleur.
Source : Des indicateurs en santé travail – Risques professionnels dus à l’amiante — Institut de veille sanitaire (INVS), 2010

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Sécurité dans l'entreprise : former les managers est indispensable

Mon, 31 Mar 2014 00:00:00 GMT

Les conseils de David Minart, Chef de service HSE (Hygiène, Sécurité, Environnement) chez Bureau Veritas.

Comment la thématique Sécurité est-elle aujourd’hui intégrée dans les entreprises ?

David Minart : Il était difficile de parler efficacement de Sécurité quand les managers étaient challengés uniquement sur leurs performances économiques. Mais depuis quelques années, on note une véritable prise de conscience dans les entreprises. Elles ont toutes adopté, soit une démarche « zéro accident », soit une démarche ambitieuse d’amélioration de leurs performances Sécurité. Et leur discours est devenu très volontariste. Les bonus de certains managers sont même indexés sur les performances globales de l’entreprise en matière de Sécurité.

Selon vous par qui et comment le discours Sécurité doit-il être porté ?

D. M. : Il doit nécessairement être porté par la Direction de l’entreprise et s’appuyer ensuite sur tous les niveaux managériaux. De cette façon, l’ensemble des salariés s’approprie la démarche Sécurité et l’impact est durable. Pour les managers, la Sécurité ne doit pas être un sujet supplémentaire à traiter. Elle doit être intégrée dans la stratégie globale de l’entreprise

Quelles sont les formations Sécurité pour les managers proposées par Bureau Veritas ?

D. M. : Il s’agit essentiellement de formations sur mesure. Elles comportent, le plus souvent, une part importante d’ingénierie pédagogique. Elles peuvent s’inscrire dans le cadre d’un programme plus vaste d’amélioration des performances Sécurité d’une entreprise. Dans ce cas, nos consultants débutent l’accompagnement de l’entreprise par une assistance à l’élaboration de sa stratégie globale Sécurité. Ensuite, pour réaliser la partie ingénierie pédagogique des formations, nos consultants sont en immersion sur le terrain. Ils réalisent des audits de sites en analysant les pratiques courantes en matière de Sécurité et élaborent les supports de formation. Puis, ils organisent des sessions intra-entreprises pour former les managers.

Où les consultants de Bureau Veritas peuvent-ils intervenir ?

D. M. : Nous pouvons déployer des formations dans la majorité des grands pays industrialisés. A titre d’exemple, nous travaillons actuellement pour un grand groupe manufacturier implanté dans sept pays. En trois ans, nous allons former plus de 300 managers.

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Quelles formations pour les acteurs du Transport des Marchandises Dangereuses (TMD) ?

Mon, 23 Sep 2013 00:00:00 GMT

Franck Schmitt, Conseiller à la Sécurité et Consultant Risques Industriels chez Bureau Veritas nous présente l’éventail de ces formations qui concernent le Transport des Marchandises Dangereuses (TMD).

La nouvelle version de l'ADR¹ est entrée en vigueur le 1er janvier 2013. Pouvez-vous nous en dire un peu plus ?

Franck Schmitt : L’ADR, Accord européen relatif au transport international des marchandises dangereuses a été initialement conclu à Genève en 1957 sous l'égide de la Commission économique des Nations Unies pour l'Europe. Ratifié par 47 Etats (à ce jour) cet accord présente tous les deux ans une nouvelle version de son texte afin de s’adapter à l’évolution des marchandises.

Quelles sont les nouveautés de l’ADR 2013 concernant la formation des intervenants du transport routier des marchandises dangereuses ?

F. S. : Les CSTMD² (Conseiller à la Sécurité pour le Transport des Marchandises Dangereuses) doivent vérifier que les employés qui interviennent dans le cadre du transport routier des marchandises dangereuses ont reçu une formation, y compris à propos des modifications de la réglementation, et que cette formation est bien inscrite dans leur dossier personnel. Cette précision tend à rapprocher la formation ADR de la formation IATA³ pour le transport aérien qui prévoit déjà un recyclage tous les deux ans. L’IMDG⁴ pour le transport maritime propose également ce principe de formation continue.

Quels sont les intervenants concernés ?

F. S. : Les intervenants qui doivent être formés peuvent être issus de tous les services de l’entreprise. Les marchandises dangereuses existent en effet à différents postes et sont manipulées sous diverses formes. En premier lieu il y a bien sûr, la logistique et l’ensemble de ses acteurs : expéditeurs, emballeurs ou remplisseurs, chargeurs, transporteurs, déchargeurs/destinataires… Mais les opérateurs ne sont pas les seuls concernés. Les formations sont également destinées aux intervenants des bureaux d’études, des services méthodes, qualité, achats, HSE (Hygiène, Sécurité, Environnement), ainsi qu’aux gestionnaires de déchets.

Quelle est la réglementation encadrant les formations de ces intervenants ?

F. S. : De manière simplifiée, on peut dire qu’elle est issue de trois textes : le Code du Travail qui concerne la formation au poste de travail, le Code de l’Environnement qui s’intéresse principalement aux accidents majeurs et aux impacts sur l’environnement et enfin, la réglementation transport TMD qui prend en compte les phases de préparation/transfert/transport, ainsi que la sûreté des opérations terrestres, maritimes ou aériennes.

Quels sont les objectifs de cette réglementation ?

F. S. : Selon la fonction des intervenants dans l’entreprise, les formations suivies doivent leur permettre d’identifier les dangers, de vérifier les conditions de travail, de suivre et conditionner les marchandises dangereuses, de les charger à bord et d’assurer leur transit ou encore de mettre en place des actions de secours.

Qui peut former ces intervenants ?

F. S. : Pour l’aspect transport, les CSTMD intégrés dans les entreprises peuvent les former eux-mêmes, ou bien faire appel à un organisme tel que Bureau Veritas Formation qui peut former dans les différents modes de transports (terrestre, aérien, maritime).

Quelles sont les formations proposées par Bureau Veritas Formation ?

F. S. : Bureau Veritas Formation propose des modules spécialisés en fonction des activités des sites et des métiers. Ils viennent s’ajouter aux solutions existantes pour les tâches typiques comme la formation cariste, pontier élingueur, grutier... Bureau Veritas Formation propose également les formations suivantes :

Sauveteurs Secouristes du Travail (SST)
Risque chimique,
Arrimage (formation rendue obligatoire par l’ADR 2013),
ATEX (ATmosphère EXplosive) dans le cas de manipulations de produits ou déchets inflammables,
Incendie.

Comment les entreprises peuvent-elles organiser ces formations pour leurs employés ?

F. S. : Elles doivent d’abord identifier leurs besoins en se référant à leur Document Unique et au rapport annuel de leur CSTMD qui sont des sources d’informations pertinentes. Elles peuvent ensuite faire appel à Bureau Veritas Formation qui propose des formations inter ou intra-entreprises. Chaque formule présente des avantages. Ainsi, les formations inter-entreprises permettent des échanges enrichissants entre les différents participants, tandis que les sessions intra-entreprises peuvent être plus proches du contexte. La formation TMD doit être associée aux autres formations menées par l’entreprise. En effet, elle vient compléter les compétences nécessaires à la démarche de maîtrise des risques dans l’entreprise et durant le transport. Quant aux entreprises qui accueillent sur leur site différents prestataires ou industriels, elles peuvent proposer les mêmes formations à tous les acteurs. Ainsi, un message unique sera transmis à tous les intervenants qui disposeront ensuite d’un standard de référence commun.

¹ : ADR : european Agreement concerning the international carriage of Dangerous goods by Road, soit en français : Accord européen relatif au transport international des marchandises dangereuses par route. Il est basé sur les recommandations de l’ONU.

² : CSTMD : Personne qualifiée par le CIFMD en tant que Conseiller à la Sécurité pour le Transport des Marchandises Dangereuses, elle est désignée par le chef d’établissement pour la prévention des risques relatifs au transport y compris les phases de transfert. Ce rôle est réglementé par l’Arrêté TMD.

³ : IATA : International Air Transport Association (Association internationale du transport aérien). Cette organisation commerciale internationale a notamment pour objectif d’unifier et de coordonner les normes et les règlements internationaux relatifs au transport aérien sur les bases de l’OACI (Organisation Aviation Civile Internationale).

⁴ : IMDG :International Maritim Dangerous Goods Code. Règles internationales pour le transport des marchandises dangereuses par voie maritime, rédigé par l’IMO International Maritime Organisation.

RAPPEL : Qu’est-ce qu’une marchandise dangereuse ?

Une marchandise (ou un objet qui contient cette marchandise) est classée dangereuse lorsqu’elle est susceptible d’entraîner des conséquences graves pour la population, les biens et/ou l’environnement, en raison de ses propriétés physiques et/ou chimique, ou bien par la nature des réactions qu’elle peut engendrer. Les aérosols, les peintures, les briquets, les recharges de gaz carbonique, ou le bitume sont des marchandises dangereuses. Cette définition s’applique également aux déchets.

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Les élèves-ingénieurs de l'Ecole Centrale de Lyon formés aux risques électriques par Bureau Veritas Formation

Tue, 02 Jul 2013 00:00:00 GMT

Les explications d’Olivier Vallet, élève-ingénieur de l’Ecole Centrale de Lyon et Directeur des Partenariats de l’EPSA (Ecurie Piston Sport Auto).

Quelle est la nature de votre projet ?
Olivier Vallet : Nous le portons dans le cadre pédagogique de l’Ecole Centrale de Lyon et de l’association EPSA (Ecurie Piston Sport Auto) qui a pour objectif de développer les sports mécaniques et l'ingénierie de systèmes automobiles au sein de l'Ecole. Concrètement, au cours de nos deux premières années d’études, nous concevons et réalisons un véhicule hybride de compétition. Son fonctionnement mi-thermique, mi-électrique vise à minimiser la consommation de carburants fossiles et les émissions des gaz polluants. Nous avons baptisé notre véhicule : Psychoz.

Quelle utilisation allez-vous faire de ce véhicule hybride de compétition ?
O. V. : En octobre 2013, nous allons participer au trophée SIA (Société des Ingénieurs de l’Automobile) organisé sur le circuit de Versailles-Satory dans les Yvelines. Une dizaine d’écoles différentes vont s’affronter durant cette course. L’objectif du Trophée SIA est de créer une voiture originale pouvant préfigurer un futur véhicule « grand public ». Ce dernier doit ainsi intégrer les préoccupations actuelles du monde automobile telles que les émissions de gaz polluants, la consommation énergétique et de matières premières ou encore la sécurité. Nous espérons également pouvoir participer au rallye Monte Carlo des Energies Nouvelles en mars 2014.

Votre équipe est-elle composée uniquement d’élèves-ingénieurs ?
O. V. : Non, notre équipe est pluridisciplinaire. Elle compte 20 élèves-ingénieurs de l’Ecole Centrale de Lyon, ainsi qu’une trentaine d’élèves apprentis dans plusieurs écoles de production partenaires*. Ils se forment en réalisant des commandes passées par des clients et les projets de l’EPSA leur permettent de réaliser des pièces qui sortent de l’ordinaire. Plusieurs entreprises sont également partenaires de notre projet comme Bureau Veritas Formation qui a formé les élèves-ingénieurs de notre équipe sur les risques électriques. En effet, la chaîne d’hybridation intégrée sur Psychoz comporte des risques importants inhérents à l’énergie électrique stockée dans le véhicule.

Quel était le contenu de cette formation dispensée par Bureau Veritas Formation
O. V. : La formation, qui s’est déroulée dans le courant du mois d’avril 2013, a commencé par un rappel des équipements de protection individuelle et de la législation en matière de travaux électriques. Puis une analyse des risques du véhicule a été réalisée. Il s’agissait de recenser, d’une part, les opérations à effectuer sur les éléments de la chaîne de traction électrique (moteurs, bobines, sectionneurs etc…), et d’autre part, les opérations mécaniques qui devront s’effectuer à proximité d’éléments électriques. Une procédure d’intervention a ensuite été déterminée pour chacun des risques et formalisée par une fiche dédiée. Cela permet d’intervenir sur le véhicule durant la course en toute sécurité. La formation s’est terminée par une mise en situation sur le véhicule avec le formateur.

Avez-vous déjà testé le véhicule ?
O. V. : Oui, Psychoz a déjà réalisé deux journées d’essai sur circuit avec un pilote de rallye professionnel qui a validé la performance et la fiabilité du véhicule. Le trophée SIA impose plusieurs épreuves et remet des prix pour récompenser les aspects du véhicule les plus réussis. Sont ainsi évalués : la capacité d’innovation, le design, la performance, la sécurité ou encore la communication. Et nous espérons bien remporter un prix !

* Ateliers d'Apprentissage de la Giraudière, Ecole de Production Boisard, Lycée automobile Emile Béjuit, Ecole La Mache, Ecoles de Condé, EMLYON Business School

Suivez les aventures du véhicule Psychoz sur :

www.epsa-team.com

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Pourquoi former les maîtres d'ouvrage à la Coordination SPS ?

Wed, 15 May 2013 00:00:00 GMT

Retour sur cette formation avec Jean Leveillet, Directeur de la qualité chez VINCI Immobilier et Jean Mrozowski, Coordonnateur SPS chez Bureau Veritas.

Comment VINCI Immobilier gère la sécurité des intervenants sur ses opérations ?
Jean Leveillet : Dans le cadre de son Manifeste 2012, le groupe VINCI s’est engagé sur un objectif de Zéro Accident. Chez VINCI Immobilier, cet objectif a été décliné sous le nom de MOZA (Maîtrise d’Ouvrage Zéro Accident). Il faut savoir que VINCI Immobilier est l’un des principaux maîtres d’ouvrage en France. Chaque année, des milliers de personnes viennent travailler sur nos opérations. Nous refusons donc de considérer les accidents du travail comme une fatalité. La responsabilité de notre management est de créer les conditions qui garantissent l’intégrité physique et la santé de toutes les personnes présentes sur nos chantiers.

Comment se décline cet objectif sur le terrain ?
J. L. : Nous l’avons décliné sous la forme de 10 objectifs issus de la réglementation, afin de prendre en compte les risques pendant les opérations, mais également en amont et à leur issue. La sécurité doit en effet être intégrée dès la conception de l’ouvrage, en incluant les mesures de prévention des opérations d’entretien ultérieur. Puis, à l’issue des opérations, il faut dresser un bilan sécurité et diffuser les bonnes pratiques, ainsi que les axes d’amélioration identifiés.

Pourquoi avez-vous fait appel à un Coordonnateur SPS (Sécurité Prévention Santé) pour former vos équipes ?
J. L. : Rappeler la réglementation à l’ensemble de nos 95 directeurs de programmes et de leurs assistants nous semblait nécessaire, mais pas suffisant. Nous avons souhaité les former pour les sensibiliser en amont sur le choix des CSPS. Le fait que cette formation soit dispensée par quelqu’un du terrain va également permettre d’améliorer leurs relations avec les CSPS.

Pourquoi avoir choisi Bureau Veritas ?
J. L. : L’organisme avait déjà travaillé avec Cofiroute sur ces mêmes règles MOZA. Il connaissait donc notre problématique et les objectifs du groupe.

Comment s’est déroulée cette formation ?
J. L. : Elle durait une journée et a été dispensée au cours de dix sessions à Paris, Toulouse, Lyon et Aix-en-Provence. Nous avons tenu à ce qu’elles soient toutes réalisées par un seul formateur, afin que les stagiaires reçoivent tous exactement le même message pédagogique.

Quel était son contenu ?
Jean Mrozowski : J’ai d’abord rappelé le cadre législatif et réglementaire des opérations de Bâtiment et de Génie Civil, ainsi que le contexte de la prévention des risques professionnels dans ces secteurs d’activités. J’ai ensuite présenté tous les aspects de la mission de coordination SPS, depuis la conception jusqu’à la réalisation des opérations. Mon objectif était de résumer tous les points importants de la mission d’un CSPS telle qu’elle est décrite dans le code du travail.

Comment la formation a-t-elle été reçue ?
J. L. : Elle a été très appréciée par les stagiaires qui avaient jusque-là une vision réduite de la mission du CSPS. Grâce à la formation, ils ont découvert son étendue. Ils disposent désormais de toutes les clés pour mener à bien leurs opérations en permettant aux CSPS d’intervenir dans un cadre qui respecte la réglementation. Concrètement, ils peuvent mieux contrôler le respect des règles et des consignes de sécurité au cours de l’opération.

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Santé au travail : formez-vous aux RPS et à la pénibilité

Mon, 08 Apr 2013 00:00:00 GMT

Emilie Boin, Psychologue du travail et Consultante SST (Santé Sécurité au Travail) chez Bureau Veritas.

Quelles sont les missions d’un psychologue du travail ?
Emilie Boin : Il peut intervenir sur toutes les problématiques d’une entreprise ou d’une organisation, qu’elles soient organisationnelles ou relationnelles. Il s’intéresse à toutes les interactions entre l’individu et son travail.

Dans le cadre de vos fonctions, à quelles problématiques êtes-vous confrontée ?
E. B. : Je travaille plus particulièrement sur la pénibilité au travail et les risques psychosociaux dans les entreprises. On a tendance à résumer ces risques au stress, mais en réalité le périmètre est beaucoup plus large. Ils sont d’origine et de nature diverses et mettent en jeu l’intégrité physique et la santé mentale des salariés. Les conséquences de l’existence de ces risques dans l’entreprise sont considérables. Chez les collaborateurs, ils peuvent entraîner des pathologies professionnelles (dépressions, maladies psychosomatiques, problèmes de sommeil…), mais aussi favoriser les troubles musculo-squelettiques, des réactions comportementales (abus de drogue, d’alcool, de tabac), voire entraîner des accidents du travail. Il faut savoir que les risques psychosociaux représentent aujourd’hui la première cause de consultations pour pathologies professionnelles¹.

Quelles sont les causes de ces risques psychosociaux ?
E. B. : Plusieurs facteurs, peuvent favoriser leur apparition :
- les exigences du travail, la nature des tâches ou l’organisation du travail,
- les exigences des salariés vis à vis de leur travail, la politique de ressources humaines,
- les relations de travail, les difficultés avec les supérieurs hiérarchiques, les subordonnés, avec les collègues,
- un vécu difficile des changements.

Que dit la loi en matière de risques psychosociaux et de pénibilité dans l’entreprise ?
E. B. : Il existe en France une obligation légale pour l’employeur d’évaluer les risques professionnels dans son entreprise ou organisation. Ils doivent ainsi être transcrits dans le Document Unique (DU). Concrètement, l’employeur doit prendre les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé physique et mentale des travailleurs². Par ailleurs, le relèvement récent de l'âge de la retraite a modifié le Code du travail et le Code de la Sécurité sociale en introduisant la notion de pénibilité au travail (voir notre précédent article).

Comment les employeurs peuvent-ils intervenir pour limiter les risques psychosociaux ?
E. B. : Ils peuvent agir à différents niveaux. La prévention primaire consiste à évaluer les risques et à chercher leurs causes. La prévention secondaire concerne la sensibilisation et la formation des personnels. Cela permet d’agir sur les conséquences des risques psychosociaux. Enfin, la prévention tertiaire est nécessaire dans le cadre de la gestion de crise, par exemple en cas de décès d’un salarié ou d’un passage à l’acte. A ce niveau, on agit également sur les conséquences des risques.

Dans le cadre de vos missions en entreprise, comment travaillez-vous ?
E. B. : Réaliser un audit est la première action à mener. C’est indispensable pour identifier les facteurs qui favorisent l’apparition des risques psychosociaux et la pénibilité au travail. Ensuite, en fonction des résultats de cet audit, nous pouvons proposer des sessions de sensibilisation ou de formation des personnels.

En quoi consiste la session de sensibilisation aux risques psychosociaux proposée par Bureau Veritas Formation ?
E. B. : La sensibilisation s’adresse à l’ensemble des personnels et dure une demi-journée. Les objectifs sont de développer ses connaissances sur les différents types de risques psychosociaux et de maîtriser le cadre juridique de leur prévention. Nous abordons notamment la réglementation, les enjeux et les conséquences.

Qu’en est-il de la formation aux risques psychosociaux ?
E. B. : Elle dure deux jours et cible plutôt les dirigeants, managers, ingénieurs sécurité et préventeurs sécurité. L’objectif est d’apprendre aux participants à gérer le stress dans leur entreprise. A l’issue de cette formation, ils doivent savoir déclencher une démarche de prévention des RPS.

Vous intervenez également sur la thématique de la pénibilité au travail. Comment se déroule cette formation ?
E. B. : Elle s’adresse à des personnes qui ont déjà quelques notions de base en matière de sécurité : les membres d’un CHSCT ou les ingénieurs sécurité. Cette formation est dispensée sur une demi-journée ou une journée entière en fonction de l’activité des participants et du nombre de métiers à prendre en considération. Elle est très axée sur la pratique. Après une heure de théorie, nous passons à la pratique pour évaluer la pénibilité des différents postes à risque dans l’entreprise. A la fin de cette formation, les participants savent faire eux-mêmes une évaluation de pénibilité d’un poste de travail.

Quels sont les points forts de ces sessions de sensibilisation et de formation ?
E. B. : Elles sont composées d’une alternance d’exposés théoriques et d’exercices pratiques. Les formateurs sont tous consultants et possèdent donc une très forte expertise du terrain. Ils se basent sur l’expérience des participants pour les aider à avancer dans la prévention des risques qu’ils ont identifiés dans leur entreprise.

¹: RNV3P : Réseau National de Vigilance et de Prévention des Pathologies Professionnelles
²: Articles L 4121-1 à L 4121-5 du Code du travail

Le saviez-vous ?

En 2007, le Ministère du travail a créé un site Internet qui rassemble toutes les ressources disponibles sur le thème des conditions de travail. Il les présente de manière simple et pédagogique pour que les salariés, leurs représentants et les employeurs puissent trouver les informations dont ils ont besoin au quotidien. Ce site a également pour ambition de donner envie d’agir pour l’amélioration des conditions de travail et la réduction des risques professionnels. www.travailler-mieux.gouv.fr

Chiffres clés sur les risques psychosociaux

27% des consultations pour pathologies professionnelles ont pour cause le risque psychosocial (source : RNV3P)
Plus d’un travailleur sur 2 travaille dans l’urgence (source : DARES)
Plus de 1/3 des travailleurs reçoit des ordres ou des indications contradictoires (source : DARES)
1/3 des travailleurs déclare vivre des situations de tension dans leurs rapports avec leurs collègues ou leur hiérarchie (source : DARES)
27% des salariés européens estiment que leur santé est affectée par des problèmes de stress au travail (source : fondation de Dublin)
Le coût du stress dans les pays industrialisés s’élève entre 3 et 4% du PIB (source : BIT)
Le coût du stress d’origine professionnelle représentait environ 20 milliards d’euros par an (source : Agence européenne pour la sécurité et la santé au travail)

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Comment se former à la prévention des risques professionnels ?

Tue, 19 Feb 2013 00:00:00 GMT

Benoit Cholot Responsable marketing de Bureau Veritas Formation et David Minart, Chef de service HSE (Hygiène, Sécurité, Environnement) chez Bureau Veritas nous présentent cette formation.

Pour quelle raison se former à la prévention des risques professionnels ?
Benoit Cholot : Il existe une obligation réglementaire intégrée dans le Code du travail (article L4644-1). Depuis le 1er juillet 2012, l’employeur doit désigner un ou plusieurs salariés compétents pour s'occuper des activités de protection et de prévention des risques professionnels de l'entreprise. En effet, le contexte réglementaire en la matière est de plus en plus complexe. Disposer d’une personne dédiée permet donc d’intégrer ces contraintes le plus en amont possible dans les activités de l’entreprise afin de ne plus les subir.

A qui s’adresse le CYcle de MAnagement de la Prévention (CYMAP) proposé par Bureau Veritas Formation ?
B. C. : Les stagiaires sont majoritairement des personnes salariées. Certains sont déjà responsables de la prévention des risques dans leur entreprise. D’autres le deviennent à l’issue de la formation. L’objectif de tous est de professionnaliser cette fonction.

A quelles questions le CYcle de MAnagement de la Prévention (CYMAP) permet-il de répondre ?
David Minart : Les questions que se posent les stagiaires au début de leur formation et auxquelles nous les aidons à répondre sont les suivantes :

Quelle est ma connaissance du contexte réglementaire santé/sécurité au travail ?
Ai-je identifié TOUS les risques liés à l’activité de mon entreprise (risque d’explosion, risque chimique, risques sanitaires) ?
Comment sensibiliser le personnel aux risques professionnels ?
Comment identifier les causes d’accidents au travail ?
Comment mettre en place un système de management intégré ?

Comment se déroule cette formation ?
D. M. : Elle propose une vingtaine de modules répartis sur environ 8 mois, afin de permettre aux stagiaires qui travaillent de s’organiser avec leur employeur. Dans chaque session, il y a entre 6 et 12 stagiaires, un nombre volontairement réduit, afin de permettre à tous de s’exprimer et d’échanger entre eux et avec les formateurs. Le partage d’expériences est riche d’enseignements pour les stagiaires, ainsi que pour les formateurs.

Comment sont présentés les différents modules ?
D. M. : Chaque module est dispensé par un formateur différent. Ce sont des formateurs-consultants experts dans leur domaine qui ont l’habitude d’intervenir au quotidien chez nos clients lors de mission de conseil, d'audit et d'expertise. Le contenu des modules n’est pas seulement théorique mais très opérationnel. Notre objectif est de permettre aux stagiaires d'acquérir le savoir, le savoir-faire et l'état d'esprit nécessaire à l'animation de la prévention des risques professionnels en entreprise.

Comment faites-vous pour actualiser les modules en fonction des évolutions réglementaires ?
D. M. : Pour que les documents que nous remettons aux stagiaires soient à la pointe de l’actualité réglementaire, nous avons récemment désigné un titulaire pour chaque module. Il est en charge de l’actualisation des documents en fonction des évolutions réglementaires dans son domaine. Désormais, nous proposons également un module dédié à une actualité réglementaire spécifique. Par exemple, lors de la dernière session, il s’agissait de la pénibilité au travail et les risques psychosociaux.

Comment Bureau Veritas Formation se différencie des autres organismes de formation ?
B. C. : Notre formation est véritablement axée « terrain » pour aider les stagiaires à comprendre comment prendre en compte d’une part, les obligations réglementaires et d’autre part, les contraintes internes de leur entreprise. Par ailleurs, Bureau Veritas dispose d’une réelle expertise en matière de prévention des risques professionnels grâce à ses consultants spécialisés tant au niveau technique que réglementaire.

Combien coûte cette formation ?
B. C. : Le tarif du CYMAP est de 6 590 euros HT pour 26 jours de formation.

Bureau Veritas a lancé récemment un partenariat avec l’EDHEC Management Institute* autour du CYMAP. De quoi s’agit-il ?
B. C. : Il s’agit d’un double cursus diplômant. Son objectif est de permettre aux personnes qui souhaitent acquérir une qualification métier en matière de prévention, de développer aussi des compétences transverses en management et dans les fondamentaux de gestion de l’entreprise : marketing, stratégie, comptabilité, ressources humaines… Dans ce cadre, le CYMAP évolue vers un Cycle Supérieur de Management Option Prévention, proposé en partenariat par EDHEC Management Institute et Bureau Veritas. Ce CSM est un Titre de Niveau 1, équivalent Master 2. Il intègre le CYMAP dans un cursus global. A l’issue de cette formation, les stagiaires peuvent accéder à des postes à responsabilité.

* L’EDHEC Management Institute est le département formation continue du Groupe EDHEC

Fabien Deschassine, coordinateur HSE chez MTR Bâtiment

« Début 2012, j’étais conducteur de travaux dans une entreprise de BTP qui compte 200 employés. Mon employeur a souhaité mettre en place une véritable politique de sécurité, afin de respecter les exigences réglementaires. En accord avec lui, j’ai décidé de suivre une formation en management de la prévention avec Bureau Veritas. Pendant 8 mois en 2012, j’ai suivi la vingtaine de modules du CYMAP à raison de 3 jours par mois. Nous étions 8 stagiaires venus de secteurs d’activités différents : BTP, mais également agroalimentaire ou encore social. Chacun a ainsi pu s’enrichir à partir des retours d’expériences des autres. J’ai particulièrement apprécié l’expertise des formateurs qui n’hésitaient pas à s’adapter à nos cas précis, afin de nous aider à bien intégrer les exigences réglementaires et leurs conséquences sur nos activités. Le CYMAP m’a apporté une méthodologie et au fur et à mesure de ma formation, nous avons pu mettre en place une politique de sécurité dans mon entreprise. J’ai transmis à mes collègues les connaissances que j’ai acquises en matière de gestion des risques. Aujourd’hui, je suis devenu coordinateur HSE et j’ai plus de responsabilités. »

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Coordonnateur SPS : une formation entièrement refondue

Wed, 09 Jan 2013 00:00:00 GMT

Les explications de Jérôme Glénat, Directeur technique CSPS chez Bureau Veritas.

En quoi consiste le métier de coordonnateur en matière de Sécurité et de Protection de la Santé (SPS) ?
Jérôme Glénat : Selon le Code du Travail, une coordination SPS des travailleurs est organisée pour tout chantier de bâtiment ou de génie civil où sont appelés à intervenir plusieurs travailleurs indépendants ou entreprises, y compris des sous-traitants. L’objectif est de prévenir les risques résultant de leurs interventions simultanées ou successives et de prévoir, lorsqu'elle s'impose, l'utilisation des moyens communs tels que les infrastructures, les moyens logistiques et les protections collectives.

Pourquoi la formation de coordonnateur SPS va-t-elle être modifiée ?
J. G. : Le métier, qui existe depuis 1995, est en pleine mutation. Compte tenu de la crise économique, le marché est de plus en plus concurrentiel et la durée des chantiers de construction diminue. Résultat : pour gagner du temps, le maître d’œuvre peut établir une programmation qui risque de superposer les tâches. Cela crée plus de risques et de dangers. C’est pour faire face à ces nouvelles difficultés que le législateur a souhaité professionnaliser et valoriser le métier de coordonnateur SPS.

Quelles sont les modifications majeures dans le cadre de la formation initiale ?
J. G. : Les prérequis sont toujours identiques pour accéder au métier dans les niveaux 1 et 2. Les personnes titulaires d’un diplôme au moins équivalent à une licence Bâtiment ou Hygiène et Sécurité peuvent accéder directement au niveau 3¹. Les connaissances des candidats seront validées et contrôlées au moyen de tests préalables (QCM notamment), tandis qu’auparavant, les candidats n’avaient qu’à présenter un dossier déclaratif. Ces tests concernent des connaissances et savoir-faire dans les domaines du bâtiment, du génie civil et de la prévention des risques professionnels. Par ailleurs, le programme est aujourd’hui plus axé sur les options pratiques. De plus, le stage de formation initiale durera 22 jours contre 12 auparavant avec un passage devant un jury formé de professionnels de l’inspection du travail, de l’OPPBTP², d’une CARSAT³ ou de la CRAM⁴ Ile-de-France, d’un maître d’ouvrage et d’un formateur, différent de celui ayant dispensé la formation au candidat. A l’issue de ce jury le candidat se verra délivrer son attestation de compétence ou sera ajourné. Dans ce deuxième cas, l’organisme de formation qui a actualisé le candidat peut maintenir l’attestation de compétence, mais doit le justifier auprès du ministère.

Quels sont les changements apportés dans le cadre de l’actualisation de l’attestation de compétences ?
J. G. : La nouveauté consiste dans la possibilité pour l’organisme de formation d’émettre un avis qualitatif sur le stagiaire. L’actualisation, d’une durée de 5 jours, doit toujours être réalisée tous les 5 ans ou au plus tard dans l’année civile qui suit la cinquième année.

A partir de quelle date ces évolutions doivent-elles être prises en compte ?
J. G. : L’arrêté devrait être publié en 2013 et ces dispositions devraient entrer en vigueur immédiatement. Nous sommes actuellement en attente des dispositions prises par le ministère pour répartir dans le temps l’actualisation des attestations de compétences qui devraient être effectives au 31 décembre 2014. En France, 4 500 coordonnateurs sont en effet concernés par ce processus.

Que leur conseillez-vous ?
J. G. : Il est important de bien préparer son dossier et comme dans le cas de tout examen, de réviser ! Les tests, élaborés par chaque organisme de formation, présenteront des questions générales sur le bâtiment, la prévention des risques. Mais ce qui paraît le plus simple ne l’est pas toujours.

Et quels sont vos conseils aux personnes qui veulent devenir coordonnateurs SPS ?
J. G. : Il est nécessaire de disposer des prérequis minimum qui sont de 5 ans en conception comme en réalisation. Il convient d’aimer ce métier dans le domaine de la prévention des risques car c’est un métier passionnant, exigeant et centré sur l’humain. Il faut en permanence se tenir informé des nouvelles techniques, des nouveaux matériels à disposition. La prévention des risques, c’est aussi et surtout le conseil que l’on va apporter. Une mission bien préparée avec l’équipe de conception (maître d’œuvre et maître d’ouvrage) est une opération qui se réalisera avec beaucoup plus de facilité et moins de risques. En effet, ces derniers auront été analysés et des solutions auront été mises en place en concertation.

Quelle est l’expertise de Bureau Veritas en matière de formation des CSPS ?
J. G. : Bureau Veritas Formation a formé près de 250 CSPS au cours des 4 dernières années et continuera bien sûr à être un acteur clé du marché dès que les textes officiels sur la nouvelle formation seront parus.

¹ : Ces niveaux correspondent au degré d’aptitude du CSPS. Titulaire d'une attestation de compétence de niveau 3, il coordonnera les opérations d’un chantier de plus petite taille et faisant intervenir moins d’entreprises que s’il est CSPS niveau 1.
² : OPP BTP : Organisme Professionnel de Prévention du Bâtiment et des Travaux Publics
³ : CARSAT : Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail
⁴ : CRAM : Caisse Régionale d’Assurance Maladie

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Le guide Bureau Veritas Formation 2013 est sorti !

Fri, 16 Nov 2012 00:00:00 GMT

Les précisions de Benoit Cholot, responsable marketing de Bureau Veritas Formation.

Présentez-nous le guide Bureau Veritas Formation 2013.
Benoit Cholot : Pour les stagiaires, ce guide représente une véritable aide au choix de la formation appropriée à leurs besoins. Chaque stage est présenté de manière claire et grâce à des tableaux synthétiques, les futurs stagiaires peuvent identifier très simplement les formations. Très pratique et convivial, il offre en quelques clics un accès à l'intégralité des formations Bureau Veritas et permet d'effectuer ses inscriptions en ligne 7j/7 et 24h/24.

Quelles nouveautés réserve le guide Bureau Veritas Formation 2013 ?
B. C. : En 2011, nous avions lancé le premier catalogue numérique « feuilletable » en ligne et il a connu depuis un succès grandissant. Cette année, notre catalogue numérique est interactif . L’édition 2013 permet ainsi aux futurs stagiaires de trouver une présentation approfondie de chaque formation via un accès direct au stage qui les intéresse (programme complet, dates des sessions…) avec un lien d’inscription en ligne. Le catalogue se présente également comme un véritable outil pédagogique. En effet, chaque fois que c'est nécessaire, la présentation des stages est accompagnée d'informations concernant les enjeux et les obligations réglementaires, ainsi que des témoignages d’experts.

Pourquoi avoir décidé de privilégier la version numérique du catalogue ?
B. C. : Bureau Veritas Formation met en oeuvre depuis plusieurs années des solutions pour réduire la consommation de papier liée à son activité. Les supports de formation remis aux stagiaires sont peu à peu dématérialisés et remis sur des clés USB. De même, les questionnaires papier utilisés pour évaluer les connaissances acquises par les stagiaires sont de plus en plus souvent remplacés par des tests en ligne effectués par nos formateurs à l'aide d'un nouvel outil : Tims Eval.

Quel est cet outil à la pédagogie innovante ?
B. C. : Tims Eval est un outil interactif de formation et d'évaluation. On l’utilise pour toutes les formations présentielles telles que le SSIAP (Service de Sécurité Incendie et d'Assistance à Personnes), l’habilitation électrique, l’amiante, le levage ou encore le CACES (Certificat d’Aptitude à La Conduite En Sécurité). Pour toutes ces formations, Tims Eval propose des jeux pédagogiques, des études de cas, des questionnaires théoriques et pratiques qui permettent d'animer la formation et d'évaluer les stagiaires en vérifiant que les objectifs pédagogiques sont bien atteints.

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Orléans sensibilise ses personnels au risque inondation

Fri, 14 Sep 2012 00:00:00 GMT

Malika Bejarano, Responsable Pôle Communication Interne et Action Sociale et Jennifer Alarcon en charge des Risques Urbains à la mairie d’Orléans nous expliquent dans le détail la démarche menée par la ville.

Qu'est-ce qui a amené les élus de la ville d'Orléans à réfléchir sur les risques d'inondation ?
Malika Bejarano : La Loire est un fleuve « pilote » en Europe sur la thématique des inondations. De nombreux travaux ont été réalisés, via « le Plan Loire Grandeur Nature » qui a permis notamment de reconstituer la connaissance des inondations sur le bassin de la Loire de 1995 à 2000 et de proposer une stratégie d’actions. Par ailleurs, le CEPRI créé en 2006, s’est installé à Orléans. Serge Grouard, le maire de la ville, relayé sur le terrain par l’élue au personnel Muriel Sauvegrain, a donc récemment décidé de sensibiliser l’ensemble des agents municipaux, soit 2 700 personnes, au risque inondation. Cette démarche représente la première étape du volet Inondation du PCA (Plan de Continuité d’Activité) que nous sommes en train d’élaborer.

Quels risques ont été identifiés ?
Jennifer Alarcon : Le territoire d’Orléans est traversé d’est en ouest par la Loire. Cela représente une des difficultés principales de la ville en matière d’inondation. Car s’il y a une rupture de digues, le fleuve s’étend sur tout le val jusqu’au coteau du Loiret au sud. La ville se retrouve alors coupée en deux. En cas de crue majeure, quatre quartiers seront directement impactés. La frange des quais nord, soit environ 2 000 personnes, serait touchée en premier. Quant au quartier Saint Marceau qui compte près de 22 000 habitants, il devrait être entièrement évacué. De plus, on y trouve de nombreuses entreprises et des équipements importants pour le fonctionnement du territoire : notamment le site approvisionnant toute la ville en eau potable, ainsi que le local de préparation des repas des établissements scolaires orléanais.

Quelle est l'histoire d'Orléans en matière d'inondations ?
J. A. : La Loire a inondé la ville d’Orléans à de nombreuses reprises durant ces derniers siècles. Des crues importantes ont eu lieu au XIXe siècle en 1846, 1856 et 1866. Plus proches de nous, les deux dernières datent de 2003 et de 2008. Lors de cette dernière inondation, près de 80 maisons ont dû être évacuées, ainsi que des parkings souterrains.

Dans quel cadre est intervenu Bureau Veritas Formation ?
M. B. : Nous avons décidé de former l’ensemble des personnels de la mairie d’Orléans au risque inondation. Bureau Veritas Formation est intervenu dans le cadre de nos Cafés des Qua organisés cette année sur la thématique du risque inondation. Une fois par an, ces événements d’une demi-journée rassemblent tout le personnel municipal dans chaque quartier de la ville pour les informer des projets à venir et les sensibiliser à l’aide d’une méthode interactive sur une thématique particulière. Au cours des dernières années, nous avons par exemple abordé le développement durable, le handicap, ou encore la diversité.

Comment se sont déroulés ces « Cafés des Qua » dédiés au risque inondation ?
M. B. : Nous souhaitions que les agents repartent avec des connaissances précises, telles que la définition d’une crue et son degré d’alerte. Ils devaient également savoir s’ils travaillaient et habitaient en zone inondable. Ils ont participé à des quizz et ont élaboré des « fiches réflexes » présentant les actions à mettre en place en cas d’inondation. A ce jour, 1 700 agents ont été formés et les sessions doivent continuer jusqu’à la fin de l’année 2012. Par ailleurs, les 600 agents habitants en zones inondables doivent suivre une formation plus approfondie de deux jours dispensée par le CEPRI. Ils apprendront à mettre en sécurité les biens et les personnes et à sensibiliser leur voisinage.

Comment ont été reçues les actions de Bureau Veritas Formation ?
M. B. : A Orléans, la Loire est très présente dans le quotidien de chacun. Mais le sujet de l’inondation n’est pas simple à aborder. Il fallait en effet éviter d’être trop grave ou alarmiste. Notre travail avec Bureau Veritas et en collaboration avec le CEPRI a été très bien reçu par les agents. Le taux de satisfaction a atteint près de 90%.

En quoi cette démarche est-elle innovante ?
M. B. : Nous sommes apparemment la première collectivité européenne à avoir mis en place un tel plan de sensibilisation de notre personnel au risque inondation. Nous allons donc présenter notre démarche interactive à différents trophées récompensant l’innovation. Nous sommes d’ores et déjà invités pour témoigner lors de différentes rencontres, notamment à Aix-en Provence et aux Pays-Bas.

* CEPRI : Centre Européen de Prévention du Risque Inondation

Bureau Veritas, un expert dans le domaine de l’inondation

Bureau Veritas dispose d’une expertise dans le domaine de l’inondation depuis une dizaine d’années. « Nous avons développé un logiciel spécifique baptisé REVUE (REduction de la VUlnérabilité des Entreprises), explique Lionel Audebert, Chef du service Maîtrise des risques QSE (Qualité, Sécurité, Environnement) de Bureau Veritas. Il nous permet de faire un diagnostic de vulnérabilité à l’inondation dans les entreprises. A ce jour, nous avons déjà réalisé plus de 1000 diagnostics pour des entreprises situées dans le bassin de la Loire. Notre objectif est d’identifier les dommages directs et indirects que vont subir les entreprises en cas d’inondation, ainsi que de limiter les pertes d’exploitation en leur permettant de redémarrer leurs activités le plus rapidement possible. Nous sommes également intervenus auprès de collectivités locales pour préconiser des actions, afin d’éviter les risques d’inondation de certains bâtiments. »

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Diagnostic de la « vulnérabilité » du site
Analyse des risques, caractérisation de la sensibilité du site
Définition de préconisations permettant l’élaboration du plan d’action :
Plan de prévention
Plan de secours
Plan de continuité d’activité
Accompagnement
Formation des équipes
Évaluation du dispositif de gestion du risque
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Diagnostiqueurs immobiliers : une formation obligatoire avant la recertification

Mon, 04 Jun 2012 00:00:00 GMT

Jacques Haensler, Directeur de la Formation, nous en dit plus sur cette obligation réglementaire.

Pourquoi les diagnostiqueurs immobiliers doivent-ils suivre une nouvelle formation ?
Jacques Haensler : De nouveaux prérequis sont exigés pour se présenter à la certification de diagnostiqueurs immobiliers. Or le certificat des premiers diagnostiqueurs immobiliers arrive à expiration en novembre 2012, soit 5 ans après leur première certification. Dans le cadre de leur recertification, ils ont pour obligation de suivre une formation dans les domaines de l’amiante et du DPE (Diagnostic de Performance Energétique).

Quel est l’objectif de ces formations obligatoires ?
J. H. : Une enquête récente du MEDDTL* a montré que les diagnostics immobiliers portant sur l’amiante ne sont pas toujours pertinents. Il a donc été décidé de renforcer les obligations des diagnostiqueurs, afin de professionnaliser leurs missions et de disposer de diagnostics de meilleure qualité. Récemment, une consultation a également été lancée afin d’étudier 5 000 DPE réalisés par des diagnostiqueurs chevronnés. L’objectif est ensuite de les analyser et de les améliorer pour les rendre plus pertinents.

Quels sont les textes de référence ?
J. H. : Pour le DPE, les critères de certification des compétences des personnes physiques ont été définis dans l’arrêté du 13 décembre 2011 (pour le détail, voir le texte de l’arrêté). En ce qui concerne l’amiante, le texte officiel n’est pas encore paru.

Quelle est la durée de ces formations ?
J. H. : Pour les deux domaines de diagnostic, amiante et DPE, la durée de la formation est variable en fonction du niveau de compétences visé par le diagnostiqueur pour sa recertification. Il existe en effet deux niveaux de compétences. La certification « sans mention » permet de diagnostiquer des logements. La certification « avec mention » est nécessaire pour les diagnostics plus complexes, par exemple dans les Etablissements Recevant du Public (ERP), les Immeubles de Grande Hauteur ou encore les bâtiments industriels. Pour les deux domaines, la préparation à la certification d’opérateur de repérage et de diagnostic dans les immeubles bâtis « avec mention » dure 5 jours et seulement 3 jours pour les diagnostiqueurs qui veulent se préparer à une recertification « sans mention ».

Qu’en est-il des autres domaines de diagnostic ?
J. H. : La formation n’est pas obligatoire pour les autres domaines (plomb, termites, gaz et électricité). Cependant, une formation de remise à niveau et de révision est conseillée pour être certain d’obtenir sa recertification. En effet, au cours des 5 dernières années, certains textes réglementaires ont évolué.

* MEDDTL : Ministère de l’Ecologie, du Développement Durable, du Transport et du Logement

Bureau Veritas Formation vous accompagne

Bureau Veritas Formation propose aux diagnostiqueurs immobiliers de les former avant leur recertification. Les sessions comprennent des tests théoriques et des mises en situation permettant une bonne préparation à l’examen pratique. Les formateurs sont tous certifiés.
Voir notre fiche complète ou envoyez nous un email.

L'EDHEC Management Institute et Bureau Veritas vont former des managers prévention et sécurité

Tue, 17 Apr 2012 00:00:00 GMT

Stefan Crisan, Directeur du Cycle Supérieur de Management en blended learning de l’EDHEC et Benoit Cholot, Responsable marketing de Bureau Veritas Formation, nous dévoilent en avant-première ce nouveau cursus qui sera lancé à la rentrée de septembre 2012.

Quelles sont les formations de l’EDHEC Management Institute et de Bureau Veritas Formation qui existaient jusqu’à présent ?
Stefan Crisan : Le Cycle Supérieur de Management s’adresse à des professionnels expérimentés issus des secteurs privé, public ou encore parapublic. Il leur permet de développer leurs compétences managériales et d'évoluer vers des fonctions d’encadrement. Le Cycle Supérieur de Management existe depuis 15 ans et la formation est proposée en blended learning depuis trois ans. Elle propose désormais des enseignements à distance sous forme de e-learning et des séquences en regroupements collectifs à Nice ou à Paris.

Benoit Cholot : De son côté, Bureau Veritas Formation a élaboré depuis plusieurs années un CYcle de MAnagement de la Prévention (CYMAP). D’une durée de 25 jours répartis sur six mois, cette formation dispensée par l’Université de Bureau Veritas, permet d’acquérir les connaissances nécessaires à l’animation de la prévention des risques professionnels. Le CYMAP s’adresse à toute personne, qu’elle soit ingénieur ou encore responsable de sécurité, amenée à animer la prévention au sein de son entreprise.

Pourquoi lancez-vous un double cursus ?
S. C. : L’objectif est de permettre aux personnes qui veulent acquérir une qualification métier en matière de prévention, de développer aussi des compétences transverses en management et dans les fondamentaux de gestion de l’entreprise : marketing, stratégie, comptabilité, ressources humaines… A l’issue de cette formation, les stagiaires pourront accéder à des postes à responsabilité.

B. C. : La réglementation évolue continuellement et le responsable de la sécurité, hygiène, environnement est devenu un cadre indispensable au fonctionnement d’une entreprise. Les connaissances techniques réglementaires sont désormais indissociables des connaissances organisationnelles des entreprises. Les entreprises recherchent donc aujourd’hui des cadres capables de mettre en place une politique de la sécurité en adéquation avec la réglementation tout en permettant le développement de leurs activités. C’est pourquoi le CYMAP évolue vers un CYcle Supérieur de MAnagement de la Prévention, ou CySMap.

Comment avez-vous organisé ce double cursus dédié aux managers prévention et sécurité ?
S. C. : Il fallait trouver la meilleure façon d’assembler les deux filières pour qu’elles soient bien en synergie et jouer sur la complémentarité des parcours. Certains aspects abordés dans une filière sont ainsi développés par l’autre. C’est le cas notamment du thème concernant la réglementation du contrat de travail du Cycle Supérieur de Management, enrichi par les différentes thématiques du CHSCT (Comité d'Hygiène, de Sécurité et des Conditions de Travail) du CYMAP.

Quand débute la formation ?
S. C. : Dès septembre 2012, les stagiaires pourront intégrer le cursus du CYMAP, puis celui du Cycle Supérieur de Management en novembre.

Quelles sont les spécificités de chacun des cursus ?
S. C. : Le Cycle Supérieur de Management, compte une trentaine de personnes par promotion. Un des points forts de cette formation, c’est sa souplesse d’apprentissage. Le cursus peut être réalisé en un ou deux ans. Il s’adapte ainsi complètement à la charge de travail des stagiaires dans leur activité professionnelle. Ils se retrouvent tous une vingtaine de jours au cours de la formation pour suivre des enseignements en présentiel. Avant ces regroupements, le travail en e-learning consiste à consulter des ressources pédagogiques en individuel (vidéos et quizz), à travailler en petits groupes d’apprentissage et à échanger avec les formateurs en classes virtuelles interactives. Autre atout du Cycle Supérieur de Management : les échanges d’expériences entre les stagiaires venus d’horizons différents : grands groupes internationaux, PME, collectivités territoriales… Nous accueillons même régulièrement des Français expatriés. Le Cycle Supérieur de Management se distingue également par son accompagnement personnalisé réalisé par un coach, le responsable de module professionnel et un directeur de mémoire. A son arrivée, chaque stagiaire doit rédiger un contrat d’objectifs de formation qui comprend les compétences qu’il souhaite particulièrement approfondir. Le suivi de chaque stagiaire est donc réellement individuel.

B. C. : Le CYMAP propose aujourd’hui une alternance d'exposés théoriques, d'études de cas pratiques, de jeux de rôles, de travaux en groupe et de visites éventuelles sur le terrain. Il permet de préparer les stagiaires à l'exercice quotidien de leur fonction. Cette formation, structurée en unités de valeur (UV) bénéficie d’une démarche pédagogique élaborée. Les UVs sont animées par des consultants très compétents qui interviennent quotidiennement chez nos clients lors de mission de conseil, d'audit et d'expertise.

* L’EDHEC Management Institute est le département formation continue du Groupe EDHEC

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L'habilitation électrique devient obligatoire

Mon, 05 Mar 2012 00:00:00 GMT

Le point sur la question avec Benoit Cholot, Responsable Marketing Formation de Bureau Veritas.

Un nouveau décret vient réglementer les opérations sur les installations électriques ou dans leur voisinage. Quelles sont les nouvelles dispositions ?
Benoit Cholot : Ce décret 2010-1118 du 22 décembre 2010 vient modifier l’article R 4544-3 du Code du Travail et définit la façon dont les interventions doivent être réalisées. Il est entré en vigueur le 1er juillet 2011. Désormais, les opérations sur les installations électriques ou dans leur voisinage ne peuvent être effectuées que par du personnel habilité. Quant aux modalités d’exécution des interventions, elles figurent dans la norme NF C 18510 homologuée le 21 décembre 2011.

Quel est l’intérêt de cette nouvelle réglementation ?
B. C. : L’objectif est de réduire le nombre d’accidents du travail dû à des électrisations. Il faut savoir qu’en 2008, 23 personnes sont décédées et 82 sont désormais en incapacité permanente. On comptait également 48 000 journées d’incapacité temporaire, soit environ 240 équivalents temps plein. Et il y a sans aucun doute un grand nombre d’accidents bénins qui n’ont jamais été déclarés.

Qui est concerné par cette habilitation ?
B. C. : On pense d’abord aux électriciens. Mais de nombreux personnels non spécialistes font également des opérations d’ordre électrique. Cela peut être par exemple un couvreur qui pose des cellules photovoltaïques sur un toit, ou un chauffagiste qui met en place une chaudière. En pratique, la réglementation demande au préalable de faire une analyse de risques pour connaître les situations justifiant l’obtention d’une habilitation.

Concrètement, comment peut-on obtenir cette habilitation ?
B. C. : Elle est délivrée par l’employeur et doit être en adéquation avec les opérations réalisées. Ce dernier doit suivre les étapes suivantes :
- s’assurer que le personnel a reçu la formation théorique et pratique
- définir les mesures à prendre pour se prémunir des risques électriques lors des opérations confiées,
- délivrer un titre d’habilitation, maintenir ou renouveler l’habilitation,
- remettre un carnet de prescriptions établi d’après les prescriptions éditées dans la norme NF C 18510.

Mais qui juge des compétences des employés ?
B. C. : Des formateurs, dont le niveau d’expérience et de compétence est défini par la nouvelle norme, forment les employés et évaluent ensuite leur aptitude. C’est à partir de cette formation et de cette évaluation que l’employeur pourra habiliter ses salariés. Les formateurs de Bureau Veritas disposent des compétences et de l’expérience nécessaires et ont été spécifiquement formés à cette nouvelle norme.

Quelles opérations sont concernées ?

L’article du Code du Travail R 4544-1 définit le champ d’application des opérations effectuées, sur les installations électriques ou dans leur voisinage. Dans les domaines BT et /ou HT (Basse et Haute Tension), cela concerne les opérations d’ordre électrique ou non électrique réalisées dans le voisinage d’installations électriques :
- les travaux hors tension,
- les travaux sous tension,
- les manœuvres,
- les essais,
- les mesurages,
- les vérifications,
- les interventions dans le domaine BT
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Que devient le référentiel UTE 18510 ?

La nouvelle réglementation ne crée pas l’habilitation électrique ex nihilo. Il en existait déjà une qui suivait le référentiel UTE 18510 et nécessitait un recyclage tous les trois ans.
Désormais, les personnes ayant obtenu cette habilitation suivront un recyclage selon la norme homologuée NF C 18510.
Il existe en effet quelques différences entre les deux :
La nouvelle impose notamment une partie qui traite de l’analyse des risques et ajoute une formation pratique. Elle définit aussi clairement le principe d’une évaluation des stagiaires : théorique sur leur savoir et pratique sur leur savoir-faire.
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Pose de menuiseries extérieures : se former au référentiel de certification

Wed, 11 Jan 2012 00:00:00 GMT

Les explications de Catherine Fargere, responsable du service formation Ile-de-France de Bureau Veritas.

La certification Pose de menuiseries extérieures a été lancée en 2009. Quels sont ses objectifs ?
Catherine Fargere : C’est une initiative de l’Union des Fabricants de Menuiseries Extérieures (UFME) menée en partenariat avec Bureau Veritas Certification. Elle a pour objectif de professionnaliser cette activité de pose. Elle valide ainsi le mode d’organisation et de fonctionnement de l’entreprise. Elle confirme également le respect des règles de l’art dans la mise en œuvre des menuiseries extérieures. L’ensemble de ces bonnes pratiques a été regroupé au sein d’un référentiel de certification.

Concrètement que doivent faire les installateurs poseurs pour obtenir cette certification ?
C. F. : L’entreprise prend contact avec Bureau Veritas Certification et remplit un dossier de recevabilité. Si les éléments contenus dans le dossier sont conformes, alors l’audit de certification est déclenché. Il portera sur l’ensemble des exigences du référentiel : engagements relatifs à l’organisation, évaluation des compétences des équipes de pose... En fonction des résultats de l’audit et de la levée des non conformités éventuelles, la certification est prononcée pour une durée de 3 ans avec des audits annuels de suivi. A ce jour, une soixantaine d’entreprises a déjà été certifiée.

Vous proposez une formation au référentiel de pose de menuiseries extérieures. Quel est son contenu ?
C. F. : Elle ne fait pas partie du processus de certification. Mais elle a pour objectif d’aider les entreprises postulant à la certification, à bien comprendre le référentiel qu’ils vont devoir mettre en œuvre. Elle se déroule sur deux jours et comprend une partie dédiée à l’organisation de l’entreprise suivie d’une demi-journée de pratique sur un chantier. L’objectif de cette demi-journée de pratique est de vérifier que le poseur suit bien les exigences de l’annexe technique du référentiel pendant la réalisation du chantier. A l’issue de la formation, l’entreprise est capable de se positionner par rapport au référentiel et d’établir son plan d’actions jusqu’à la certification. A ce jour, nous avons déjà formé une dizaine d’entreprises. Nos sessions de formation sont désormais proposées en inter-entreprises, afin d’accueillir différentes entreprises en même temps.

Cette démarche de certification est volontaire. Quel est son intérêt pour les installateurs ?
C. F. : Le marché de la pose de menuiseries extérieures est en augmentation et il y a de plus en plus d’installateurs. Mais il est difficile pour les consommateurs de savoir qui leur fournira réellement un travail de qualité. Face à un marché concurrentiel, la certification est différenciante, car elle permet d’attester que l’installateur a bien intégré une démarche qualité et respecte les engagements du référentiel (cf encadré). De plus, les professionnels déjà certifiés nous indiquent que la certification les a aidés à mieux structurer leur entreprise. Sans compter que le nombre de leurs missions de service après-vente a diminué et a permis ainsi d’augmenter la satisfaction client.

Quels sont les engagements pris par les installateurs certifiés ?
C. F. : Ils sont au nombre de six et concernent notamment un respect du développement durable. Il s’agit par exemple de prendre des dispositions pour le recyclage des déchets de chantier ou encore d’optimiser l’organisation des tournées pour limiter la production de CO₂. Les professionnels certifiés s’engagent également en matière de formation professionnelle continue de leur personnel. Et la satisfaction du client est bien sûr au cœur de ces engagements.

Bureau Veritas et la formation Pose de menuiseries extérieures

Pour plus d'informations sur la formation que propose Bureau Veritas, cliquez-ici. Pour nous contacter, cliquez-ici.

Les 6 engagements de l’installateur certifié Portes et Fenêtres

Mettre en œuvre des menuiseries extérieures issues de sites de production certifiés,
Respecter les règles de pose contenues dans les textes réglementaires et se conformer au référentiel de certification pose,
Assurer la transmission du savoir-faire et le suivi des compétences au sein de ses équipes de pose,
Assumer pleinement son devoir de conseil tant au niveau des performances des menuiseries que de la mise en œuvre,
Assurer le suivi des chantiers en matière de service après-vente,
Inscrire son activité dans le respect du Développement Durable.

Formation au risque amiante : une obligation renforcée

Mon, 21 Nov 2011 00:00:00 GMT

Le point sur la question avec Jacques Haensler, Directeur Formation France de Bureau Veritas.

Qu’est-ce que le risque amiante ?
Jacques Haensler : L’amiante est un produit qui présente un risque réel pour la santé. Toutes les fibres d’amiante sont classées cancérogènes de catégorie 1 au niveau européen. Composé de fibres très fines et longues, l’amiante est toxique par inhalation. On a largement eu recours à ce produit entre 1950 et 1980, mais son utilisation est interdite depuis 1997. Il faut dire que l’amiante présente de nombreuses propriétés intéressantes pour l’industrie, telles qu’une résistance au feu et à la plupart des agents chimiques, une imputrescibilité, un faible coût. De plus, c’est un très bon isolant thermique et phonique. Plus de 3000 produits industriels contenant de l’amiante ont été commercialisés : des flocages pour la protection anti-feu, des vêtements de protection, des plaques d’isolation thermique, des peintures, des plastiques, des dalles vinyles… L’amiante est aujourd’hui la deuxième cause des maladies professionnelles. Ainsi en 2009, 11% d’entre elles étaient dus à l’amiante. Les métiers les plus exposés sont les plombiers-chauffagistes, les électriciens, les peintres, les couvreurs ou encore les menuisiers intervenant sur des chantiers de rénovation.

Le dernier arrêté sur la formation obligatoire au risque amiante va-t-il changer les choses ?
J. H. : La formation au risque amiante est inscrite dans la réglementation depuis 1996. Mais elle a été renforcée par l’arrêté du 22 décembre 2009 qui décrit de façon très précise les modalités de la formation des travailleurs à la prévention des risques liés à l'amiante. La mise en application de cet arrêté a été reportée au 1er janvier 2012.

Quels sont les activités et les personnels concernés ?
J. H. : On distingue deux activités : celles de confinement et de retrait de l'amiante (article R4412-114 du Code du travail) et celles d’interventions sur des matériaux ou appareils susceptibles de libérer des fibres d'amiante (article R4412-139 du Code du travail). Trois catégories de personnels sont concernées : l'encadrement de chantier, l’encadrement technique et les opérateurs de chantier.

Est-ce que cela veut dire que tous ces personnels devront être formés au 1er janvier 2012 ?
J. H. : Oui, mais c’était déjà le cas avant cette date : toute personne devant intervenir sur des matériaux amiantés doit être formée. Mais à partir du 1er janvier 2012, les nouvelles formations devront être conformes à l’Arrêté du 22 décembre 2009 et les personnels antérieurement formés devront être recyclés avant le 30 juin 2012 selon les prescriptions de ce même arrêté (dans l’état actuel de la réglementation).

Zoom sur les formations amiante

Les formations proposées par Bureau Veritas concernent uniquement les activités d’interventions sur des matériaux ou appareils susceptibles de libérer des fibres d'amiante. Les sessions sont composées d’une partie théorique qui informe notamment sur les risques de santé et la réglementation, ainsi que d’une partie pratique réalisée en chantier école. Toutes les formations sont ensuite suivies d’un recyclage dont la première session a lieu après 6 mois et les suivantes tous les 2 ans (dans l’état actuel de la réglementation).
Cliquez sur l'image pour la développer, pour plus d'informations cliquez-ici ou contactez-nous en cliquant-ici.

Risque incendie : une formation « à domicile »

Thu, 29 Sep 2011 00:00:00 GMT

Afin de répondre aux attentes de ses clients, Bureau Veritas Formation a conçu des Centres Mobiles de Formation Incendie (CMFI) qui se déplacent sur le site des entreprises. De quoi dispenser une formation incendie simple, pratique et efficace, dans le respect de l’environnement.
Trois questions à Philippe Chéreau, Responsable Formation Exploitation chez Brico Dépôt, qui utilise les services du CMFI depuis 4 ans.

Quelles sont les formations suivies par les collaborateurs de Brico Dépôt ?
Philippe Chéreau : En tant qu’Etablissement Recevant du Public (ERP), nos magasins doivent former leurs collaborateurs chaque année aux risques d’incendie. Deux formations sont dispensées : la première concerne la connaissance du feu et la manipulation des extincteurs en fonction du type de feu. La seconde est dédiée à l’évacuation des bâtiments avec la formation de guides et serre-files. Auparavant, nos collaborateurs suivaient deux sessions d’une journée chacune. Mais nous avons souhaité, d’une part regrouper ces deux formations et d’autre part, réduire le temps nécessaire. Depuis 2007, nous avons donc adopté les formations du CMFI qui se déplace directement sur le parking de nos magasins.

Comment se déroulent les formations dispensées par le CMFI ?
P. C. : Les collaborateurs, répartis par groupes de 8 personnes, suivent 2 heures de formation dans le camion. La théorie est dispensée par le biais d’une vidéo pédagogique et d’autres éléments fournis par le formateur. Puis, les exercices pratiques, qui consistent à éteindre différents types de feux d’ordinateur ou de poubelle, sont réalisés directement dans le camion. Enfin, nous effectuons un exercice d’évacuation d’une heure directement dans notre magasin.

Quels sont pour vous les avantages du CMFI ?
P. C. : La formation va à l’essentiel, donc le temps de nos collaborateurs est optimisé. Notre objectif est d’avoir des collaborateurs qui sauront réagir face à un départ de feu et qui sauront gérer une évacuation si le feu n’est pas contenu au bout de 15 secondes et se propage. Nos collaborateurs sont formés avec le CMFI depuis 4 ans et les évacuations réelles que nous avons effectuées dans nos magasins se sont toujours bien déroulées. C’est la preuve que les formations sont adaptées à nos besoins. Quant au tarif des formations avec le CMFI, il est deux fois moins élevé que celui des formations habituelles. Ce qui pourrait être amélioré, c’est un renouvellement plus régulier du support pédagogique vidéo.

* Code du travail Article R. 4227-28 & Article 4227-38

Le CMFI à la loupe

Avec le Centre Mobile de Formation Incendie, Bureau Veritas Formation apporte à ses clients une réponse simple, rapide et efficace pour répondre aux exigences réglementaires de formation de leur personnel au risque incendie. Les formations dispensées sont les suivantes :
« Premiers Témoins Incendie »
« Equipiers de Première Intervention »
Pour tester les consignes de sécurité et compléter la formation, Bureau Veritas Formation peut également organiser un exercice d’évacuation dans l’établissement de ses clients

Bureau Veritas Formation dispose d’une flotte de 8 véhicules dans toute la France. Pouvant accueillir jusqu’à 8 stagiaires par session, chacun est équipé :

d’une salle de formation climatisée
d’installation vidéo pour la projection des films illustrant la théorie
d’une aire d’évolution pour les exercices pratiques :
d’un bac à feu écologique alimenté par propane, extincteurs eau, CO₂, générateur de fumée propre et sans danger, système de désenfumage
d’une alarme incendie, éclairage de sécurité et signalisation, parcours d’évacuation
Pour plus d'informations, contactez-nous en cliquant ici, ou découvrez en images le CMFI en cliquant ici.

Risque électrique : une formation proposée aussi en ligne

Wed, 22 Jun 2011 00:00:00 GMT

Concrètement, pour changer une ampoule ou sécuriser un circuit électrique, il faudra avoir suivi une formation théorique et pratique à la prévention du risque électrique. Prenant en compte les contraintes de temps de ses clients, Bureau Veritas Formation propose une alternative à la formation théorique en présentiel¹ avec HABILEC 6, un programme « d’e-learning ». Il se complète d’un stage pratique en « situation réelle ». Complément d’information avec Benoît Cholot, Bureau Veritas Formation.

Qu’est-ce que HABILEC 6 ?
Benoît Cholot : Un programme de formation à la prévention du risque électrique en vue de l’habilitation électrique selon la nouvelle norme NFC-18 510. Ce programme permet aussi de se former en respectant la publication UTE C 18-510.
La partie théorique est proposée en formation à distance (e-learning) sur Internet ; le stage pratique, comme pour le présentiel¹, s’effectue en « conditions réelles » dans nos locaux ou sur le site client. Cette formation est indispensable (en plus d’une analyse de risque) pour que l’employeur puisse habiliter son personnel à la sécurité électrique.

Qui peut prétendre à cette formation en « e-learning » ?
B.C. : Tous les professionnels qui devront désormais être formés selon le référentiel NFC-18 510 mais aussi toutes les personnes désireuses de se former selon l’UTE C 18-510 ; cela va du gardien d’immeuble appelé à effectuer de menus travaux électriques aux électriciens de métier intervenant dans toutes sortes de contexte.

Quel en est le contenu ?
B.C. : Après l’analyse du risque électrique dans l’environnement de travail, nous définissons en concertation avec l’employeur le contenu de la formation du stagiaire. Dans tous les cas, il s‘agit de sensibiliser et d’expliquer les risques associés à l’électricité. Dans le cadre d’HABILEC 6, le stagiaire parcourt en ligne plusieurs modules, indépendants les uns des autres, sur lesquels il peut revenir à volonté. La longueur des modules varie selon le niveau de formation demandé. Des films d’animation, des témoignages de victimes, des exercices pratiques interactifs contribuent à l’information. Quand le stagiaire pense avoir fait le tour de la question, il s’auto-évalue en ligne ; les résultats sont transmis au formateur qui suit ensuite le stagiaire en stage pratique et vérifie, en situation réelle cette fois, sa capacité à prendre en compte le risque électrique.

Le stagiaire est-il aidé pendant le stage théorique ?
B.C. : Le stagiaire a son tuteur, un formateur spécialement qualifié pour cette formation Habilitation électrique et qui veille au bon suivi du parcours. Ils échangent par mail en cas de difficulté. En moyenne, la formation demande huit heures de connexion.

¹ Présentiel : sont ainsi nommées toutes les formations qui se déroulent en face à face avec un formateur de Bureau Veritas dans ses locaux ou sur le site client.

Bureau Veritas formation en ligne

Découvrez sur notre nouveau site Formation Bureau Veritas, le contenu de la formation habilitation électrique en e-learning en cliquant ici, ainsi que toutes les autres formations, en cliquant ici.
Pour plus d’informations, contactez nous en cliquant ici.

Formation obligatoire des travailleurs au risque amiante : quelles modalités au 1er juin 2011 ?

Wed, 06 Apr 2011 00:00:00 GMT

A compter du 1er juin 2011, cette obligation de formation à la prévention du risque amiante s’effectuera selon les modalités de l’arrêté du 22 décembre 2009. Qu’est-ce qui change ? Réponses avec Jacques Haensler, directeur Formation France, Bureau Veritas.

Petit préalable réglementaire, quel texte fait loi ?
Jacques Haensler : L’arrêté du 22 décembre 2009, applicable le 1er Juin 2011, abroge l’arrêté du 25 avril 2005 relatif à la formation à la prévention des risques liés à l’amiante.

Pourquoi ce nouvel arrêté ?
J.H. : Il clarifie les obligations de formation qui sont décrites de façon beaucoup plus précises et, je dirais : « sans appel ».

Quelles sont ces obligations ?
J.H. : L’arrêté distingue la formation des métiers de l’amiante et la formation des travailleurs en général. Dans le premier cas, pour les activités de confinement et de retrait de l’amiante (article R4412-114 du Code du travail), la formation ne peut être délivrée que par un organisme de formation certifié et un formateur habilité par l’INRS. Dans le second cas, la formation s’applique à toute personne appelée à travailler ou à intervenir sur des matériaux ou appareils susceptibles de libérer des fibres d’amiante (article R4412-139 du Code du travail) ; elle est délivrée par l’employeur ou un organisme de formation. Dans les deux cas, la formation est obligatoire et sous la responsabilité de l’employeur.

Quand l’employeur doit-il former son personnel ?
J.H. : Dès qu’il existe un risque d’exposition à des fibres amiantées. Ce risque doit être évalué lors de l’analyse des risques professionnels obligatoire dans le cadre du Document Unique. L’évaluation ne s’entend pas seulement à l’intérieur des sites de l’entreprise mais porte également sur toute activité/intervention à l’extérieur, sur des sites clients par exemple, présentant un risque potentiel d’exposition.

Beaucoup d’activités sont-elles concernées ?
J.H. : L’amiante a été abondamment utilisée comme isolant jusqu’en 1997 dans tous les secteurs : bâtiment, construction navale, automobile, chimie, industrie, etc… On en trouve encore beaucoup dans les toitures, les canalisations, les faux-plafonds et même les plaquettes de freins… Cela explique que certains corps de métiers sont plus particulièrement exposés comme les plombiers-chauffagistes, les électriciens, les peintres, les couvreurs ou les menuisiers intervenant sur des chantiers de rénovation ; mais les personnels d’entretien et de nettoyage risquent aussi l’exposition.

Quelles sont les modalités de la formation ?
J.H. : La formation des travailleurs en général distingue trois catégories de population : l'encadrement de chantier, l’encadrement technique et les opérateurs de chantier. Pour ces trois catégories, elle prévoit un module théorique assorti d’un stage pratique avec évaluation des connaissances en fin de parcours. Satisfaire à cette évaluation conditionne l’obtention de l’attestation de compétence obligatoire remise par l’organisme de formation au stagiaire.

Quelle est la durée de formation ?
J.H. : Elle est fonction des catégories. Pour les personnels d’encadrement (chantier et technique) le stage initial se déroule sur cinq jours, pour les opérateurs il est de deux jours.

Quel en est le contenu ?
J.H. : Le contenu théorique est sensiblement le même pour tout le monde et doit aborder les risques pour la santé d’une exposition à l’amiante, la réglementation, l’analyse de risque, les modes opératoires, les dispositifs et équipements de protection, etc.. Selon les stagiaires certains aspects sont développés plus que d’autres. En ce qui concerne la partie pratique, elle aborde l’organisation du chantier, le port des EPI (équipements de protection individuelle) ou encore le traitement des déchets. Bureau Veritas propose cette formation sur des chantiers école à Paris ou en région. Elle peut aussi se faire sur le site client si les conditions s’y prêtent.

Qu’en est-il du recyclage ?
J.H. : Le recyclage dure une journée. Le premier doit être effectué six mois après la formation initiale puis tous les deux ans. A noter que l’arrêté prévoit les cas de carence de pratique : si le stagiaire, une fois formé, ne met pas en pratique ses connaissances pendant une période de six mois, le recyclage est obligatoire pour reprendre son activité à risque (sans attendre les deux ans).

Quelle formation jusqu’au 1er juin 2011 ?
J.H. : Jusqu’au 31 mai 2011, la formation initiale délivrée doit être conforme à l’arrêté
du 25 avril 2005. A compter du 1er juin 2011, la formation suivra le schéma donné par l’arrêté du 22 décembre 2009. Il est possible, avant le 1er juin 2011, de demander par anticipation une formation déjà conforme à l’arrêté de 2009.

Que doivent faire les personnes déjà formées selon les modalités du décret de 2005 ?
J.H. : Elles doivent suivre obligatoirement une formation de recyclage avant décembre 2011. Pour les personnels d’encadrement technique, ce recyclage, d’une durée de 5 jours, sera très similaire à la formation initiale.

Bureau Veritas et la prévention du risque amiante :

Diagnostic amiante par des diagnostiqueurs certifiés
Mesures d’empoussièrement
Formation des opérateurs, formation de l’encadrement technique et de l’encadrement de chantier appelés à travailler en environnement amianté conformément aux prescriptions du décret du 22 décembre 2009. Bureau Veritas Formation assure cette formation sur des chantiers école à Paris et en province et, sous certaines conditions, sur le site de ses clients.
Pour plus d’informations, contactez nous en cliquant ici.

Maîtres d'ouvrage, employeurs, électriciens, artisans : vos obligations sur le risque électrique

Wed, 06 Oct 2010 00:00:00 GMT

Renforçant la réglementation vis-à-vis des risques électriques, ils portent sur les obligations respectives des maîtres d’ouvrage, des employeurs et des travailleurs. Un quatrième décret en date du 22 septembre relatif aux opérations sur les installations électriques ou dans leur voisinage a été également publié au journal officiel le 24 septembre 2010. Le point avec deux experts Bureau Veritas, Didier Aguay, Responsable pédagogique et Olivier Gadmer, Spécialiste national Electricité.

Quel est le contexte réglementaire de ces trois premiers décrets ?
Olivier Gadmer : Ces décrets permettent d’introduire dans le code du travail les dispositions applicables à la conception d’installations électriques par les maîtres d’ouvrage, aux obligations de l’employeur pour l’utilisation de ces installations sur les lieux de travail et aux risques qu’elles représentent. Des arrêtés (à paraître) complèteront les dispositions du code du travail. La codification des prescriptions électriques ne permettra plus, à terme, l’application du décret n° 88-1056 du 14 novembre 1988, de ses arrêtés d’applications et de la circulaire DRT n°89-2 du 6 février 1989.

Quelles sont les installations électriques visées ?
O.G. : Elles comprennent l’ensemble des matériels électriques mis en œuvre pour la production, la conversion, la distribution ou l’utilisation de l’énergie électrique quel que soit le domaine de tension.

Le premier décret est consacré aux articles du code fixant les obligations des employeurs, que dit-il ?
O.G. : Ce décret n° 2010-1016 rend applicable les nouveaux articles R 4226-1 à R4226-21 du code du travail au 1er juillet 2011. Ces articles précisent les règles relatives à l’utilisation des installations électriques permanentes ou temporaires sur les lieux de travail. Par temporaires sont désignées les installations électriques des chantiers par exemple, ou celles des marchés ou des baraques foraines. Dans ces obligations figurent également, aux articles R 4226-14 à 21, celles portant sur les vérifications réglementaires des installations électriques

Le deuxième décret fixe les obligations des maîtres d’ouvrage, que dit-il ?
O.G : Le décret 2010-1017 est applicable depuis le 1er septembre 2010 pour toute construction ou aménagement de bâtiments, faisant ou non l’objet d’un permis de construire. Il dit que le maître d’ouvrage doit s’assurer que les installations électriques sont conçues et réalisées de façon à prévenir les risques de choc électrique, par contact direct ou indirect, les risques de brûlure, les risques d’incendie ou d’explosion d’origine électrique. Le maître d’ouvrage doit établir et transmettre à l’employeur un dossier technique comportant la description et les caractéristiques des installations électriques réalisées.

Le troisième décret, « prévention des risques », fixe les obligations pour les travailleurs ?
Didier Aguay. : Le décret n°2010-1018, applicable au 1er juillet 2011, fixe les dispositions de prévention des risques électriques dans les lieux de travail pour les employeurs, les travailleurs indépendants et les salariés opérant directement sur un chantier de bâtiment ou de génie civile. Ces personnes, quel que soit leur métier, doivent connaître les risques liés à l’électricité, être capables d’en apprécier les dangers et de mettre en œuvre les mesures de précautions adéquates. Cette obligation implique, au préalable, une formation d’habilitation électrique.

Le quatrième décret très attendu, relatif aux opérations, définit les obligations de l’employeur ?
D.A. : Le décret n° 2010-1118 relatif aux opérations sur les installations électriques ou dans leur voisinage, rend applicable au 1er juillet 2011 les nouveaux articles R.4544-1 à R.4544-10, il définit effectivement les obligations générales de l’employeur et les mesures de prévention à respecter lors d’opérations électriques.

Qu’en est-il de ces mesures de prévention ?
D.A. : Elles sont à la charge de l’employeur, elles devront être respectées lors d’opérations sur les installations électriques ou dans leur voisinage. L'objectif est de supprimer le risque électrique, cela implique qu'il devra organiser en priorité des travaux hors tension.
L’employeur sera également tenu de réaliser ou faire réaliser une l’analyse de risque, afin de définir les modalités d’exécutions des opérations.
Les opérations sur les installations électriques et dans leur voisinage devront être menées par des travailleurs habilités.

Quelles seront ces modalités d’exécutions ?
D.A. : Les modalités d’exécutions des opérations seront dictées par des normes homologuées qui seront vraisemblablement tirées du projet de la norme NF C 18 510 qui est en cours de préparation, ces normes seront approuvées par des arrêtés ministériels qui sont non parus ce jour.

Comment doit-il s’y prendre pour habiliter son personnel ?
D.A. : Il devra s’assurer que le travailleur possède de solides connaissances sur les mesures de préventions à mettre en œuvre lors de l’exécution tâches qui lui sont confiées et des risques liés à l’électricité.
De plus, il devra vérifier que le travailleur concerné à bien reçu une formation théorique et pratique.

L'offre formation habilitation électrique de Bureau Veritas sera-t-elle en adéquation avec ce décret ?
D.A. : la prévention du risque électrique est très importante pour nos clients, déjà disponible notre guide formation 2011 présente une offre habilitation électrique complète avec plus de 20 stages.
Toutes nos formations habilitation électrique comporteront des travaux pratiques et des évaluations de savoir-faire comme il est indiqué dans le décret n° 2010-1118 et dans la prochaine norme NF C 18-510 (à apparaître).

Qu’en est-il des travaux sous-tension ?
D.A. : Les travaux sous tension doivent rester exceptionnels. Ils doivent être justifiés. Ils ne pourront être entrepris que sur ordre écrit du chef d’établissement.

L’article R 4544-8 indique que les modes opératoires mis en œuvre et le choix des équipements de travail applicables sont dans des normes appelées par des arrêtés (à paraitre). Cette disposition est applicable le 01/07/2011.
L'Article. R. 4544-11, indique qu’un arrêté (à paraître) précisera les modalités d’évaluation des compétences des travailleurs concernés qui seront évalués par un organisme de certification.
Les dispositions de l’article R4544-11 seront applicables qu’à partir du 1er janvier 2013.

Bureau Veritas

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Autorisation de conduite et CACES® : y voir clair

Wed, 23 Jun 2010 00:00:00 GMT

Cette autorisation est établie après vérification de l’aptitude médicale du travailleur, une formation adéquate, un test d’évaluation et la délivrance des instructions à respecter sur les sites d’utilisation. Le CACES®, Certificat d’Aptitude à la Conduite en Sécurité, mis au point par la CNAMTS, caisse nationale d’assurance maladie des travailleurs salariés, est l’examen le plus probant pour évaluer une conduite en sécurité. Le CACES® est recommandé par certaines branches professionnelles. Le point avec Didier Aguay, responsable pédagogique, Bureau Veritas Formation.

Qu’est-ce que l’autorisation de conduite ?
Didier Aguay : Ce sont les articles R4323-55 et R4323-56 du code du travail qui rendent obligatoire l’autorisation de conduite pour les équipements de travail mobiles automoteurs et les équipements de travail servant au levage. C’est un document établi par l’employeur après vérification de l’aptitude médicale du travailleur, une formation adéquate, une évaluation des connaissances et du savoir-faire, et une présentation des instructions de sécurité. Il doit être tenu à la disposition de l'inspection du travail et des services de prévention des organismes de sécurité sociale.

Quels sont les équipements soumis à l’autorisation de conduite ?
D.A. : Six familles de matériels sont soumises à l’autorisation de conduite, chaque famille représentant plusieurs types d’engins. Ces familles sont : les grues à tour, les grues mobiles, les grues auxiliaires de chargement de véhicules, les chariots automoteurs de manutention à conducteur porté, les plates-formes élévatrices mobiles de personnes, les engins de chantier télécommandés ou à conducteur porté.

L’évaluation tient-elle compte des conditions réelles d’utilisation ?
D.A. : La formation et l’évaluation doivent en être en adéquation avec l’utilisation faite de l’engin chez l’employeur ; les équipements et accessoires complémentaires doivent notamment être pris en compte.

Comment se mettre en conformité ?
D.A. : Selon l’utilisation qui est faite du matériel et selon la branche professionnelle de l’activité, l’employeur peut orienter son choix vers l’autorisation de conduite stricto sensu ou l’assortir du CACES®.

Qu’est-ce que le CACES® ?
D.A. : Le Certificat d’Aptitude à la Conduite en Sécurité est délivré après un examen théorique et pratique basé sur des recommandations de la CNAMTS. Seul un testeur qualifié d’un organisme testeur certifié peut faire passer cet examen.

En quoi consiste cet examen ?
D.A. : Il se déroule en deux parties. Une partie théorique, sous forme de Questionnaire à Choix Multiples, permet d’évaluer le postulant sur sa connaissance des règles élémentaires de conduite en sécurité et sur sa prise en compte du risque. Une partie pratique vient ensuite valider ses capacités à manœuvrer l’engin en sécurité. Le CACES® est nominatif et délivré par catégorie d’engins.

Quelle est la durée de validité du CACES® ?
D.A. : Le CACES® a une validité de 10 ans pour la famille des engins de chantier et de cinq ans pour toutes les autres familles. A expiration, une nouvelle évaluation est nécessaire pour le renouveler.

Bureau Veritas est-il certifié pour le CACES® ?
D.A. : D.A. : Bureau Veritas Formation est un organisme testeur CACES®, certifié par Global Conseil, avec des testeurs qualifiés CACES®. Nous proposons des évaluations partout en France dans nos centres techniques certifiés.

Bureau Veritas et la conduite d’équipements de travail mobiles automoteurs et d’équipements de travail servant au levage :

Formation à la conduite (débutants, expérimentés) :
Formation spécifique sur cahier des charges de l’entreprise
Formation en vue du CACES®
Recyclage
Evaluation du travailleur :
Test CACES®
Chariots automoteurs CACES® catégories 1, 2, 3, 4, 5, 6
Plates-formes élévatrices mobiles de personnes (PEMP), CACES® catégories 1A, 1B, 3A, 3B
Les grues auxiliaires de chargement de véhicule
Les grues mobiles : CACES® catégorie 1A et 1B
Les engins de chantier : CACES catégories 1, 2, 4, 9, 10
Tests spécifiques à l’établissement
Pour plus d’informations sur le CACES®, contactez nous en cliquant ici.

La sécurité Incendie : tous concernés, tous formés

Wed, 23 Jun 2010 00:00:00 GMT

Toute personne témoin d’un début d’incendie est tenue de donner l’alarme et de mettre en œuvre les moyens de premiers secours. Comment préparer vos salariés au respect de ces consignes ? Réponse avec Benoît Cholot, responsable Marketing Formation chez Bureau Veritas.

Les employeurs doivent-ils former leurs salariés ?
Benoît Cholot : Le code du travail demande aux employeurs que soient réalisés tous les six mois des exercices de sécurité incendie. Depuis janvier, toutes les personnes de l’établissement, et non quelques "volontaires désignés", doivent désormais être capables de déclencher l’alerte et d’accomplir les premiers gestes de sécurité. Sans la rendre officiellement obligatoire, ce texte impose de fait la formation de tous les salariés au risque incendie.

Que propose Bureau Veritas Formation ?
B.C. : Nous proposons une formation des salariés sur leur lieu de travail dans un centre mobile de formation dédié à la prévention du risque incendie que nous déplaçons sur site client. Cet espace pédagogique nous permet de former des groupes de 8 personnes lors de séances de 90 minutes chacune.

Comment s’articule la formation ?
B.C. : Un module théorique avec un support film permet de passer en revue les bons comportements à adopter en cas d’incendie ; puis les stagiaires manipulent, dans des conditions proches du réel, les différents moyens de secours : alarmes, divers modèles d’extincteurs, etc..

Est-il exact que vous leur apprenez à éteindre un vrai feu ?
B.C. : Absolument, l’extinction d’un vrai feu fait partie du programme, bien entendu dans des conditions exemptes de danger et sous la responsabilité de notre formateur. Mais nous allons plus loin encore puisque, en final, nous simulons les conditions d’un sinistre non maîtrisé et invitons nos stagiaires à un exercice d’évacuation dans un environnement de fumées. Là encore, sans risque, la fumée est froide et inoffensive…mais réaliste !

Bureau Veritas et la sécurité incendie

Pour plus d’information, un conseil ou un devis, contactez-nous en cliquant ici ou rendez-vous sur le site de la formation, en cliquant ici.

Prévention du risque amiante : bientôt de nouvelles obligations de formation

Wed, 07 Apr 2010 00:00:00 GMT

Sont concernés, notamment les bâtiments, les navires, les structures, appareils ou installations, y compris les interventions sur les terrains amiantifères ou sur des chantiers de désamiantage.

Ces nouvelles modalités sont définies par un arrêté du 22 décembre 2009 qui abroge l’arrêté du 25 avril 2005 relatif à la formation à la prévention des risques liés à l’amiante, actuellement applicable.

Dans les annexes de l’arrêté du 22 décembre 2009 se trouvent les prescriptions minimales de formation. Elles fixent notamment les durées et les objectifs des formations que devront obligatoirement suivre le personnel d’encadrement technique ou de chantier ainsi que les opérateurs de chantier.

LE CHAMP D’APPLICATION DE CET ARRETE S’APPLIQUE AUX ARTICLES SUIVANTS :
> Article R4412-139 du Code du Travail (Tout public)
Cet article du Code du travail traite des activités et interventions sur des matériaux ou appareils susceptibles de libérer des fibres d'amiante. Les travailleurs concernés devront suivre une formation à la fois théorique et pratique qui comprendra une formation préalable suivi d’une première formation de recyclage six mois plus tard et d’une formation de recyclage tous les deux ans. A noter que la délivrance de la formation est soumise à la présentation préalable par le stagiaire d’un document attestant l’aptitude médicale au poste de travail prenant en compte les spécificités relatives au port des équipements de protection respiratoire. Une attestation de compétence sera délivrée aux stagiaires à l’issue d’une évaluation établie et organisée par Bureau Veritas Formation selon les modalités comprenant une évaluation théorique de 20 minutes et d’une évaluation pratique d’une heure.

> Article R4412-114 du Code du Travail (Désamianteur)
Cet article du Code du travail traite des activités de confinement et de retrait de l'amiante. En plus d’une formation renforcée des travailleurs concernés, le texte prévoit des mises en situation sur des chantiers-écoles. Les stagiaires devront être capables d’évaluer les risques, d’établir ou d’appliquer en fonction du personnel, les plans de démolition, de retrait ou de confinement, de définir et/ou d’appliquer les procédures en cours de chantier. De plus, une évaluation du personnel « encadrement technique » porte sur une étude de cas de 3 heures. Les autres modalités sont décrites en annexe 4 de l’arrêté du 22 décembre 2009. L’organisme de formation devra être certifié par un organisme certificateur accrédité.

Bureau Veritas et la prévention du risque amiante

Analyse amiante
Mesures d’empoussièrement
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En avant première, les prescriptions de sécurité renforcées pour les risques électriques

Wed, 20 Jan 2010 00:00:00 GMT

Quelles vont être désormais les obligations des employeurs ? Qu’en est-il des habilitations des personnes intervenant à proximité d’une installation électrique ? Qu’est-ce qui change pour les électriciens ? Premières réponses avec Didier Aguay, responsable pédagogique Electricité pour Bureau Veritas Formation et membre de la commission de l’AFSEC (Association des Formateurs Sécurité) qui participe à l’élaboration des nouvelles prescriptions¹.

Quand les nouvelles prescriptions entreront-elles en application ?
Didier Aguay : Nous attendons la publication prochaine de plusieurs décrets modificatifs du décret 88-1056 du 14 novembre 1988 relatif à la protection des travailleurs qui mettent en œuvre des courants électriques. Leurs dispositions serviront de référence pour les nouvelles prescriptions UTE¹ qui entreront en application un an après la parution des décrets.

Qu’est-ce qui va changer ?
D.A. : Les nouvelles prescriptions renforcent la prévention et met l’accent sur le rôle de chaque acteur dans la prise en compte des dangers. Elles visent également les nouveaux métiers comme, par exemple, les installateurs de panneaux photovoltaïques, la maintenance informatique. Et pour prévenir le risque, il faut pouvoir l’apprécier, d’où l’obligation de formation à la sécurité électrique pour toute personne, électricien et non électricien, intervenant à proximité d’une installation électrique.

Qu’en est-il de l’analyse des risques ?
D.A. : Une analyse préliminaire des risques doit être conduite avant chaque phase de travail avec comme objectif d’assurer la sécurité de l’intervenant et celle des tiers.

Qui a la responsabilité de l’analyse des risques ?
D.A. : L’analyse des risques et la préparation du travail relèvent de la responsabilité de l’employeur. Toutefois, l’analyse des risques entre également dans la mission confiée à chaque acteur : chef de projet, donneur d’ordre externe ou chargé de travaux, sans oublier les opérateurs qui doivent être capables d’apprécier les dangers et, le cas échéant, de remonter vers la hiérarchie les risques « oubliés » par l’analyse préliminaire. Ajoutons que la coordination entre tous les intervenants est indispensable.

Quels éléments l’analyse des risques doit-elle prendre en compte?
D.A. : Elle doit définir précisément la zone et la durée de l’intervention, la tension de l’ouvrage ou de l’installation ainsi que la proximité des pièces sous tension accessibles. Pour apprécier la distance à respecter vis-à-vis du risque électrique, seront considérés : le volume effectivement occupé par les opérateurs, y compris dans leurs déplacements, tous les gestes normaux et gestes réflexes qu’ils peuvent effectuer, les mouvements possibles des pièces conductrices nues sous tension, tous les mouvements d’outils, matériels ou engins utilisés pour les opérations envisagées (par exemple, le déplacement d’une grue auxiliaire à proximité d’une ligne aérienne).

Quels titres d’habilitation font leur apparition ?
D.A. : Le nouveau texte prévoit une habilitation pour chaque opération qu’il s’agisse de dépannage, de manœuvres sur un tableau électrique, de vérifications, d’essais, de mesures ou de travaux.

Faut-il une habilitation pour les petites interventions ?
D.A. : Le texte distingue deux catégories d’intervention. D’abord, l’intervention d’entretien ou de dépannage sur une installation basse tension qui est toujours une opération de courte durée, sur une petite étendue, pour réparer un défaut sur un équipement en basse tension ; elle ne peut être effectuée que par un électricien qualifié et habilité BR. Viennent ensuite les interventions moins complexes de remplacement et de raccordement sur une installation basse tension ; dans ces cas-là, le texte rend obligatoire une nouvelle habilitation BS qui demande une formation préalable aux rudiments électriques (cas du gardien d’immeuble qui refixe une prise de courant ou du chauffagiste qui remplace un circulateur…).

Pourquoi de nouvelles habilitations ?
D.A. : Les habilitations BE mesures et HE mesures, BE vérifications et HE vérifications, BE essais et HE essais, BE manœuvres et HE Manœuvres vont permettre aux électriciens de se former pour pouvoir réaliser en sécurité des opérations spécifiques électriques exigeant davantage de vigilance. Pour les travaux électriques hors tension, les titres d’habilitation ne changent pas mais l’analyse de risque doit mettre l’accent sur la prévention du danger par des opérations de consignation et de l’adoption de mesures de protection visant la mise hors de portée (écrans, nappes isolantes…).

L’attention est portée sur la détermination de l’environnement électrique, de quoi s’agit-il ?
D.A. : Un chapitre entier traite de la redéfinition des zones d’environnement électrique et un nouveau chapitre traite des conditions particulières à respecter dans chacune de ces zones. Les non-électriciens ne pourront plus travailler en zone de voisinage Basse Tension

Que prévoit-on en termes de formation à la sécurité électrique ?
D.A. : L’accent est mis sur l’atteinte des objectifs du savoir et du savoir faire en adéquation avec les compétences et les opérations habituellement réalisées dans l’entreprise. Une annexe en cours d’écriture indique les parcours de formation à suivre et les objectifs à atteindre pour chaque niveau d’habilitation. Ce parcours comprend chaque fois une partie théorique et une partie pratique, les deux aspects étant pris en compte lors de l’évaluation des acquis. La durée de la formation varie selon le niveau d’habilitation.

Que se passe-t-il pour les personnes déjà habilitées ?
D.A. : Les personnes qui ont suivi une formation initiale devraient pouvoir suivre des stages passerelle. Une disposition en ce sens est en cours de discussion. L’employeur sera de toute façon tenu de réviser chaque année le titre d’habilitation de son salarié, afin de s’assurer qu’il est toujours apte.

Ces nouvelles prescriptions de sécurité électrique sont-elles contraignantes pour les employeurs ?
D.A. : Oui, elles sont contraignantes et ils vont avoir besoin d’accompagnement. En tant qu’organisme de formation nous devons respecter le nouveau texte ainsi que l’annexe qui servira de référentiel. Toutefois, nous travaillons déjà sur la meilleure façon de répondre aux attentes de nos clients aussi bien sur l’analyse des risques et des titres d’habilitations que sur les programmes de formations.

1- Sous l’égide de l’UTE, l’Union Technique de l’Electricité, organisme français de normalisation électrotechnique. la commission de travail U21 GT 18-510 élabore ces nouvelles prescriptions réglementaires.

Bureau Veritas

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Pour se former au métier HSE, Nexcis a choisi CYMAP

Wed, 20 Jan 2010 00:00:00 GMT

Quelques mois plus tard, NEXCIS emploie 37 personnes, essentiellement des chercheurs, sur son site de Rousset près d’Aix-en-Provence. Jean-Paul Trivellin qui a rejoint l’entreprise pour prendre en charge l’installation et l’équipement des locaux s’est vu depuis confier la coordination Hygiène, Santé et Environnement. Un nouveau métier qu’il expérimente jour après jour sur le terrain, solidement guidé par Bureau Veritas Formation dans le cadre de CYMAP, Cycle de Management de la Prévention, un cursus qui couvre le savoir, le savoir-faire et l’état d’esprit requis à l’animation des risques professionnels en entreprise.

Quel nouveau procédé NEXCIS développe-t-elle ?
Jean-Paul Trivellin : NEXCIS développe un procédé photovoltaïque dit de "couche mince" avec des alliages Cu(In,Ga)(S,Se)1. Moins polluant, il contient moins de contaminants de type cadmium, silicium ; ce procédé est aussi plus léger et peut être posé sur tout type de support. Son prix de revient est plus avantageux que le standard actuel.

Où s’est installé NEXCIS ?
J.P.T. : Dans des locaux du fabricant de plaquettes de silicium, STMicrolectronics, à Rousset dans les Bouches-du-Rhône. Nous disposons de 1500 m2 de laboratoires de recherche, dont une salle blanche, qu’il a fallu installer et équiper. Ce fut ma première mission quand j’ai rejoint la société.

Vous vous êtes vu confier en parallèle la coordination HSE, étiez-vous préparé à ce métier ?
J.P.T. : Ma connaissance de la réglementation était loin d’être suffisante pour pouvoir identifier les textes applicables à NEXCIS. Cette nouvelle mission devait s’accompagner d’une formation préalable pour appréhender la multiplicité des aspects.

Vous avez choisi le CYMAP proposé par Bureau Veritas Formation, pourquoi ?
J.P.T. : Après avoir étudié les différentes propositions du marché, j’ai choisi le CYMAP par pragmatisme d’abord. L’organisation des cours, 25 jours répartis sur un semestre avec des plages de trois à quatre jours chaque mois, me permettait de concilier la formation avec le suivi logistique que je devais assurer sur le site de NEXCIS alors en pleine installation. Il s’est avéré par la suite que ce système d’enseignement collait parfaitement à mes attentes.

Pourquoi cette organisation a-t-elle répondu à vos attentes ?
J.P.T. : J’apprenais chez Bureau Veritas Formation, j’expérimentais aussitôt chez NEXCIS. J’avais le temps de mettre à l’épreuve mes nouveaux acquis, de valider mon savoir-faire sur le terrain, de prendre la mesure des connaissances qu’il me fallait encore avant de retrouver l’équipe enseignante et de reprendre, avec elle, ce dialogue constructif qui me permettait d’avancer « avec filets » dans la mise en œuvre de notre conformité HSE.

Qu’attendiez-vous en priorité de cette formation ?
J.P.T. : Identifier et connaître les référentiels HSE applicables à l’usine de façon à mettre en place une démarche de prévention et un système de management de la sécurité adaptés à nos activités de développement et de production. Tout le cursus de CYMAP répond à nos interrogations : comment faire le diagnostic des risques professionnels pour le Document Unique, comment aborder le transport des produits dangereux, est-ce que nous relevons de la réglementation ICPE* sachant que notre site est sur celui d’une installation classée, comment gérer les risques d’explosion dans le cadre de la réglementation ATEX, est-ce que nous sommes concernés par REACH, etc, etc. Le CYMAP nous aide à définir les priorités en termes de risques et d’exigences réglementaires, les formations à privilégier, la méthodologie à adopter pour élaborer les plans d’actions, les argumentaires à développer pour justifier les moyens et ressources nécessaires, tous ces aspects pratiques sont pris en compte.

Qu’est-ce qui était difficile pour vous ?
J.P.T. : Au départ, avec cette nouvelle mission, je me demandais comment j’allais m’y retrouver avec la réglementation. Les discussions que nous avons eues avec les formateurs m’ont éclairé sur les processus à suivre. A chaque question spécifique, ils m’ont aidé à trouver par moi-même les bonnes réponses.

Où en êtes-vous ?
J.P.T. : Nous mettons en place progressivement les plans d’actions. Lorsque notre système de management HSE sera mature, peut-être envisagerons-nous une certification de type OHSAS 18001.

1- C=Cuivre, In = indium, G= gallium, S =soufre, Se= sélénium
2- ICPE : installation classée à risque pour l’environnement.

Bureau Veritas et le CYMAP

Pour plus d’informations sur le CYMAP et nous contacter, cliquer ici.
Pour participer aux cessions 2010 organisées dans plusieurs villes en France, cliquer ici.

2010 : faites jouer votre DIF

Thu, 08 Oct 2009 00:00:00 GMT

Depuis le 4 mai 2004, le DIF permet à tout salarié de bénéficier de 20 heures de formation par an, cumulables sur 6 ans au maximum, sans dépasser le plafond de 120 H.

Le DIF est une occasion exceptionnelle offerte aux salariés d’accéder à des formations professionnelles.
Pour l’entreprise c’est l’opportunité de former ses collaborateurs, de perfectionner leurs connaissances, d’acquérir des compétences.

Les salariés qui n’ont pas changé de société depuis 2004 et qui n’ont jamais utilisé ce crédit d’heure dans la période 2004-2010 ont atteint le plafond du DIF soit un droit à 120 heures de formation.

C’est le cas de la majorité des salariés en France puisque seuls 4 % d’entre eux ont utilisé ce dispositif depuis sa création. Qu’attendent les 96 % restants pour faire jouer leur droit à la formation ?

Bureau Veritas propose des formations et des cursus métier sur les thèmes éligibles au DIF. Découvrez notre offre formation 2010 sur www.formation.bureauveritas.fr et utilisez votre DIF pour améliorer vos compétences en "qualité, hygiène-santé, environnement".

BTP : comment former les professionnels de demain ?

Thu, 25 Jun 2009 00:00:00 GMT

Ces organismes de formation ont délivré en 2008 100 000 CACES1, formé et révisé 1 000 CSPS2. La vocation de cette association est d’être une force de proposition auprès des instances représentatives3 et des acteurs du marché afin d’améliorer la formation dans le domaine de la santé et sécurité au travail. Quatre premières commissions d’experts se sont mises au travail : la conduite en sécurité des engins de levage, manutention, chantier (CACES), la coordination sécurité et protection de la santé (CSPS), les risques électriques, les services de sécurité incendie et aide aux personnes (SSIA). Pierre Piccoli, responsable national pour Bureau Veritas des métiers de la coordination sécurité dans le BTP est également Président de la commission CSPS de l’AFSEC. Il nous explique pourquoi il est urgent de s’interroger sur la formation des futurs coordonnateurs du BTP.

Pourquoi une commission d’experts sur les métiers de coordination dans le BTP ?
Pierre Piccoli : Nous sommes obligés de constater qu’il est difficile actuellement de recruter des coordonnateurs compte tenu des pré-requis des textes réglementaires. Pour un coordonnateur de niveau 1, il est demandé 10 ans d’expérience : 5 ans en conception, 5 ans en réalisation. Or les profils susceptibles de répondre à ces exigences, les conducteurs de travaux par exemple, n’évoluent pas vers cette responsabilité. Il devenait donc nécessaire de réfléchir à un processus de formation maintenant le niveau d’exigence conforme à l’esprit des textes.

Quelles sont les conclusions de votre commission ?
P.P. : Nous proposons d’une part, des contrats de professionnalisation permettant à de jeunes diplômés Hygiène Santé et Sécurité de moins de 26 ans d’acquérir la culture BTP dans le cadre d’une formation en alternance d’une durée de six mois. D’autre part, nous préconisons un accompagnement en prévention des jeunes techniciens supérieurs du génie civil en les intégrant, en tutorat, dans nos équipes Hygiène Santé Environnement pour les former à l’évaluation des risques. Le tout est placé sous le contrôle d’un jury avec un système de validation par étapes pour, au bout du compte, disposer d’acteurs fiables dans ce domaine tout à fait spécifique et pointu de la coordination sécurité.

Après la réflexion, l’action ?
P.P. : Une proposition a été présentée au ministère du Travail, à l’OPPBTP, l’Organisme Paritaire de Prévention du BTP (LE référent Sécurité dans le BTP) ainsi qu’à l’INRS, Institut National de Recherche et de Sécurité. Nous avons également contacté les professionnels, la Fédération française du bâtiment, la CAPEB, Confédération de l’Artisanat et des Petites Entreprises du Bâtiment, ainsi que les organismes indépendants qui font de la coordination sécurité. Enfin, lors de divers Forums, nous portons notre réflexion au niveau européen dans la mesure où l’obligation CSPS est la transposition d’une directive européenne dont les fondamentaux sont les mêmes partout avec des variantes qu’il est aussi intéressant d’étudier.

1 - CACES : Certificat d’Aptitude à la Conduite en sécurité d’Engins mobiles automoteurs de chantier et d’équipements de levage.
2 - CSPS : Coordonnateur Sécurité et Protection de la Santé.
3 - Parmi ces instances représentatives : le ministère du Travail, la CNAMTS (Caisse Nationale de l’Assurance Maladie des Travailleurs Salariés), l’INRS (Institut National de Recherche et de Sécurité), l’UTE (Union Technique de l’Electricité), l’OPPBTP (Organisme Paritaire de Prévention du BTP).

Bureau Veritas et le CSPS

Bureau Veritas est un organisme de formation agréé par le ministère du Travail pour la formation des coordonnateurs.
Fort de 400 experts, Bureau Veritas réalise des missions de coordination en France et en Europe dans tous les secteurs de l’économie : Bâtiment, infrastructure, génie civil, nucléaire.
Pour plus d’informations sur Bureau Veritas formation, cliquez ici.

Des formations adaptées au large public concerné par les équipements sous pression

Tue, 03 Nov 2015 00:00:00 GMT

Interview de Fabrice Aupetit, responsable efficacité opérationnelle Métiers Industrie

A partir de septembre, le catalogue de formations Bureau Veritas évolue. Quelles sont les nouveautés ?

Nous avons revu notre offre de formation pour mieux répondre aux besoins de nos clients dans le cadre de la réglementation des ESP (équipements sous pression). Cette offre est désormais plus accessible avec des parcours clairement identifiés sur le site formation.bureauveritas.fr , d'une part en fonction de la nature des installations concernées, et d'autre part en fonction de la typologie des personnes à former (des employeurs aux techniciens en passant par l'encadrement).

Les propriétaires de ce type d'équipements ont des obligations souvent mal connues, quelles sont-elles ?

Les ESP, qui fonctionnent dans les installations techniques des industries, des établissements de santé, de la grande distribution, de l'immobilier d'entreprise, commercial, sanitaire et social, sont soumis à des vérifications périodiques en fonction de leur volume, de leur pression et de la nature du fluide contenu. Ces installations sont diverses et variées : du simple réservoir tampon associé à un compresseur d'air comprimé aux chaufferies vapeur.

Certains employeurs, chefs d'établissement ou leurs délégataires ne connaissent pas toujours l'existence de tels équipements, installés dans leur périmètre de responsabilité, ou tout du moins les risques et responsabilités qui en découlent. C'est le cas par exemple des systèmes frigorifiques sous pression, omniprésents dans le froid et la climatisation, quels que soient les secteurs d'activités (industrie, immobilier d'entreprise et commercial, santé, distribution alimentaire).

Bien que l'exploitation de ces équipements soit le plus souvent déléguée à des tiers, le propriétaire reste responsable. Pour exercer cette responsabilité, il doit donc être informé et formé.

Par ailleurs quel que soit le mode d'exploitation (directe ou confiée à des tiers, exploitants ou mainteneurs), le personnel en charge de cette exploitation doit être a minima « informé et compétent » en terme de sécurité. C'est l'objectif du premier module de formation, quels que soient les parcours.

A qui précisément s'adressent ces formations ?

A la fois aux industriels, établissements de santé, grande distribution, immobilier d'entreprise et commercial, sanitaire et social et aux gestionnaires de biens, aux propriétaires, aux exploitants ou aux mainteneurs, quelle que soit leur taille, depuis la TPE jusqu'aux grandes entreprises. Le public concerné est large : des personnels d'intervention à l'encadrement, en passant par les agents de maîtrise.

Comment les offres de formation ont-elles été adaptées ?

Au travers de parcours de formation et de modules dont les premiers sont conçus comme un tronc commun qui s'adresse à tous les publics de l'établissement concerné. Ils sont une initiation à la réglementation pour informer et sensibiliser les personnels quant aux risques et à leurs responsabilités, quelle que soit la nature des ESP. Les parcours sont ensuite différenciés en fonction des types d'équipements et du niveau de responsabilités des stagiaires. Trois typologies d'équipements font l'objet de formations plus poussées : les générateurs de vapeur, les appareils à couvercle amovible à fermeture rapide (ACAFR), aussi désignés autoclaves ou stérilisateurs dans le langage courant, et les systèmes frigorifiques.

Quel intérêt pratique pour les professionnels ?

Au-delà des obligations réglementaires, nous abordons les questions proprement techniques sur la base des textes réglementaires et le cas échéant des documents techniques que sont les cahiers techniques professionnels (CTP).

Les parcours de formation proposent des formations initiales, une réactualisation des connaissances et du recyclage. Chaque stagiaire est alors en mesure de mettre en place les actions adéquates, au sein de son établissement, pour gérer les risques et assurer sa sécurité et celle des tiers.

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¹ Présentiel : sont ainsi nommées toutes les formations qui se déroulent en face à face avec un formateur de Bureau Veritas dans ses locaux ou sur le site client.

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1- Sous l’égide de l’UTE, l’Union Technique de l’Electricité, organisme français de normalisation électrotechnique. la commission de travail U21 GT 18-510 élabore ces nouvelles prescriptions réglementaires.

Bureau Veritas

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1- C=Cuivre, In = indium, G= gallium, S =soufre, Se= sélénium 2- ICPE : installation classée à risque pour l’environnement.

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1- C=Cuivre, In = indium, G= gallium, S =soufre, Se= sélénium
2- ICPE : installation classée à risque pour l’environnement.